長榮航:目前沒有改變兌換哩程計畫 盡力滿足會員需求

▲長榮航空國泰世華聯名卡。(圖/記者廖婕妤攝)

▲長榮航空國泰世華聯名卡。(圖/記者廖婕妤攝)

記者廖婕妤/台北報導

長榮航空(2618)攜手國泰世華合作發行聯名卡邁入第7年,迄今累積發出超過25萬張新卡,今(20)日雙方共同宣布推出最新的「倍速哩遇」優惠權益,限時推出「消費最優5元累積1哩程」的市場最佳累哩回饋,同時祭出長榮官網購票搭機,最優累1哩送1哩的超殺累哩機制;長榮航空總經理孫嘉明也提到,目前沒有改變兌換哩程的計畫,在會員兌換、升等需求等都會盡量滿足會員需求。

長榮航空總經理孫嘉明表示,聯名卡的很多合作內容都是雙方討論出來的,不僅是對持卡、或將來辦卡的、還有長榮航空的會員,都是要能夠達到3贏局面,這張卡要好用,包括哩程兌換,在整個會員兌換、升等需求上面我們都有看到,尤其在疫後需求高,會盡量滿足會員需求。

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談到有同行調整哩程兌換計畫,孫嘉明指出,本來航空公司就會去觀察世界各大主要航空公司的計畫,包括觀察長榮航空所屬星空聯盟會員,大家在會員經營這塊的調整跟改變,目前沒有改變兌換哩程的計畫。

此外,長榮航近期也推出11/3桃園飛日本松山無限萬哩遊會員專屬包機,開放後1天就被訂滿,商務艙更是2小時內就訂滿,對會員來說都蠻高興有這樣的活動,未來會思考在哪些航線會員有需求,會持續安排。

長榮航董事長林寶水致詞時也提到,過去三年疫情影響,一些會員都不能出國或不願出國,旅遊人潮減少很多,但刷卡消費累積哩程數還是再增加,卡友消費哩程還是再增加,看到這種情形,就把哩程期限延長,因為不能用,哩程會過期,為了照顧會員所以把哩程限期延期,同時國泰世華也增加鼓勵消費累積哩程的方案,哩程數還是繼續增加,除了讓哩程數限期延長,想辦法讓卡友哩程數都能夠用,積極安排讓會員有機會使用哩程數。

 

關鍵字: 長榮航空哩程

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