今周刊/獨揭!38歲王儲憑啥改造國泰

他,三十八歲,敢於衝撞體制,啟動史上最大改造計畫,大膽破除五十二年來穩健保守的鐵律,讓獲利創三年來新高。
他,極度低調,九年來,對記者唯一說出的話是「謝謝」兩字,但,關起門來,卻直言老臣效率太慢……。

他是台灣首富家族的接班人——國泰集團王子蔡宗翰,手握六兆元資產王國,每兩個台灣人就有一人是他的客戶,每五張保單,就有一張來自於他們,這個名字也許很陌生,卻是你今年一定要知道的人。

文/今周刊

是誰,讓這頭大象跳舞?七月十日,國泰金控公布上半年獲利,成績好到令所有法人眼睛一亮;因為今年一到六月國泰金稅後淨利高達306億元,每股盈餘2.54元,半年就賺贏去年一整年的獲利。

掌聲的背後,只有內部人理解,眼前這份成績得來多麼不易!

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當媒體問到總經理李長庚,國泰究竟做了什麼?李長庚的回答總是千篇一律:「組織再造。」

李長庚的回答讓外界摸不著頭緒,甚至以為只是官樣回答;但事實上,所有的國泰員工都知道,國泰的改變,確實是從「組織再造」開始,而這個計畫的發想、策畫與執行者,不是別人,正是年僅三十八歲的國泰王子——蔡宗翰。

在小吃店吃飯 無富人氣息

蔡宗翰是誰?身高一米八五,瘦削白淨的臉龐,戴著眼鏡,在午後的台北市仁愛路四段巷子裡,偶爾會看到他和一般上班族一樣,沒有隨扈、保鑣,擠在悶熱的小吃店裡和同事一起吃午餐。

回國九年,還在接受歷練的蔡宗翰,原本還沒這麼快接班,但人生難免有意外,即使貴如王子也無法避免。這個「意外」打破了所有安排,因為,媽媽倒下了!黃麗姿這場病是蔡宗翰加速接班的重要轉折。

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母親突病倒 加速蔡宗翰接班之路

蔡宗翰的媽媽、也是蔡宏圖的妻子黃麗姿在去年四月下旬無預警中風,向來嚴肅拘謹的蔡宏圖,第一時間向全體員工發出求助信,拜託大家為其集氣祈福,首富的鐵漢柔情,深深地感動了許多國泰人。

妻子生病,蔡宏圖幾乎全心全意照顧她,那陣子,「蔡宗翰分擔更多爸爸的責任」,國泰金內部一位高層表示。

如今他精準的頭銜是——「國泰金控資深副總經理」,金控內所有重要的公文都得經過他眼前,他看過之後,再轉呈總經理李長庚,然後才是董事長蔡宏圖。

堅定意志改革 無懼與老臣磨合

「曾經有位頗具分量的老臣,在會議上被『小老闆』斥言『效率太慢』,當場氣氛凝結。」還有一次,蔡宗翰和廣告商一起開會,但幾次下來,效果都不盡理想,氣氛很僵,蔡宗翰的話越說越用力,最後,「他開會到一半,直接站起來,開門走人。」留下一整間會議室的錯愕……。

尤其是近兩年來,他參與越來越深,許多高階主管都見識過他的疾言厲色,「蔡宗翰不會拍桌、罵人,但他嚴肅起來,尤其當績效、數字未達標時,他有話直說絕不拐彎,還是讓許多老臣覺得面子掛不住。」

員工與外界對他的評價,蔡宗翰不會不知道,但他更清楚的是,要扭轉這艘比自己年紀還要大上許多的航空母艦,只有堅定無比的意志,才能成事。…【本文未完,尚有726
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