▲南韓MERS疫情升溫,取消赴韓人數恐超過兩萬人,旅行社業績暑假旺季業績受創。(圖/達志影像/美聯社)
記者林潔玲/台北報導
南韓MERS疫情升溫,政府宣布將國內的中東呼吸症候群(MERS-Cov)疫情級別從目前的「注意」上調到「嚴重」,香港也對南韓發出「紅色警示」,台灣更在今(9)日下午提升到二級警示。旅行公會全聯會私下估計,6~8月赴韓退團、轉團和延後的人數恐怕已超過兩萬人,但確切數字仍無法確定,旅行社業績恐受創。
從南韓MERS爆發以來,由於疫情持續升高,也讓旅行社業者從原本的不太擔心,如今得祭出「轉團優惠」等措施來降低其所帶來的營運衝擊。旅遊概念股也因 MERS 疫情擴大而弱勢,雄獅、鳳凰、燦星旅、易飛網今日股價皆全盤臉綠。
雄獅(2371)副總經理游國珍表示,依照中大型旅行社來看,每月平均赴韓7000人,若加上自由行人數更是增加一倍。而多家旅行社更視南韓為亞洲重要線路,6~8月的3個月旅遊旺季中,至少會2萬多人取消赴韓,營收當然也會受到衝擊。
旅行社業者叫苦連天,既使民眾取消赴韓而轉至其他團,公司也必須自行吸收所有的費用,更有旅行社業者說,現在打電話來的都是取消電話,但旅行業者也同意,解約民眾只需支付必要費用及百分之五以下團費。
易飛網(2734)行銷部經理謝侑融則說,目前公司也祭出優惠,因此約有6成都傾向轉團,因為不少民眾都已經敲好假期。國內有不少旅遊業者採取優於官方版本處理退費問題,易遊和易飛網取消可全額退費,不扣任何費用,雄獅則收必要費用,不收百分之五,可樂旅遊也只收百分之五。
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