在物聯網的架構下，國內研調機構預估2020年之前，電子商務將成為全球主要新興產業之一。電子商務可說是「始於美國，顯於中國」，主因就在於中國的行動購物的風潮更盛於美國。
文．翁偉捷
隨著產業發展，科技業可說是以追求硬體規格的升級為主要趨勢，在這段過程中，許多國際品牌廠商日益壯大，如三星、蘋果等一線手機載具大廠；近年來由於中國崛起，讓聯想、小米以及魅族等二線中低階智慧型手機也急起直追，同時也帶動相關供應鏈的發展。
最近，智慧型手持裝置已經不再以硬體規格為主打焦點，而是開始以硬體為基礎，發展出物聯網的架構，其中尤以如同人體神經傳導系統的網路最為關鍵。
網購成長打敗不景氣！
在物聯網「萬物皆可連線」的架構下，日常生活中最常被應用的就是網路購物。網路商務模式約可分為Ｂ２Ｂ、Ｂ２Ｃ、Ｃ２Ｃ以及Ｏ２Ｏ(線上線下交易)等幾種主要模式，總稱電子商務，國內研調機構ＭＩＣ預估2020年之前，電子商務將成為全球主要新興產業之一，並且其中的零售業虛擬通路營業額占比，到2025年將成長至20％。
到目前為止，已開發國家的虛擬零售占比約介於5％到10％之間，而新興國家如中國、印度等都在5％之下。不過，這項研究結果預估模型，恐怕今年過後所有電子商務發展的進程皆會大大提前，尤其中國電子商務正以飛快的速度崛起中。
美國大概是全球最早發展網路以及利用網路進行消費的國家，老字號的網路零售業龍頭亞馬遜(Amazon)就是其中代表，去年全球營收已經達到890億美元，然而卻出現十二年來首度虧損；不過從去年第四季開始，雲端運算服務開始改善亞馬遜的獲利狀況，直到今年上半年為止，都還能維持獲利狀況。
Google除上半年的財報成績出色之外，更直接透過網頁所連結的廣告以及用戶餘額帳戶，讓消費者直接能夠點取消費，成為今年營收成長主要動能。另外，社群網站臉書(Facebook)同樣憑藉著龐大用戶，讓廣告和零售業者直接透過臉書頁面進行銷售。上述現象在在凸顯今年將會是網路股發光發熱的一年，這些公司業績的傑出表現，也帶動美國那斯達克指數再次創下歷史新高。
中國網路革命帶動內需
新興市場方面，上周中國統計局最新數據顯示，今年上半年全中國的網路零售銷售額總計約在1.6兆人民幣，折合新台幣八兆元，相較於去年同期而言，成長將近40％。有研調機構認為，未來幾年中國的網路消費實力將因為中國革新的網路生活模式，把網路商務活動的營業額推向高峰，預估2020年網路零售銷售額可望突破一兆美元。這個數字驚人的地方，在於中國經濟復甦尚未非常明顯，卻能看到中國內需市場蓬勃的消費信心，更何況現在中國政策主打「互聯網＋」，並積極地發展跨境市場與創新網路商務模式，例如阿里巴巴旗下的螞蟻金服，就是個無實體分行的「虛擬網路銀行」。
這股由實體通路走向虛擬通路的趨勢潮流，正在各行各業中蔓延，隨著近年來中國大陸透過政策積極推動基礎建設改善環境、鄉村城鎮化以及手持式智慧裝置和互聯網的普及率提高到近五成，帶動中國大陸網民規模持續成長。
另一方面，由於中國地大物博、幅員遼闊，增加了消費者到實體店面消費的難度，因此在政府刻意地推動下，也造就電子商務的蓬勃發展。近來各行各業除提供商品的店家外，透過Ｏ２Ｏ就能使消費者能夠享受到勞務提供者的服務項目，例如腳底按摩。
目前，電子商務觸角已伸到跨境服務以及結合金融服務創新的領域之中，在此發展過程中將擴及更多產業受惠，如光纖建設相關供應鏈、身分認證辨識系統與平台提供者等。
網路產業帶來新商機
國內光纖相關供應鏈在中國提出建設「寬帶中國」時就已經切入中國，然而近年來隨著中國本土化的光纖業者日益茁壯，加上中國工信部招標時程不定，讓國內主要以中國為市場的光纖業者經歷了一波淘汰潮。
到目前為止，還能維持穩定業績表現的廠商都是強中之強，無論在中國布局或是技術實力皆已是全球領先，不過，硬體供應鏈部分仍然陷於科技「製造」的窠臼當中，反而能夠利用硬體製造實力提供平台並且結合服務內容的公司才是接下來的主流，如中國的樂視網(300104)即為主要代表。
樂視網本身提供硬體的電視為平台，加以與網路服務內容提供者的結盟，企圖打造出中國奈飛(Netflix)，此外更跨足到相關節目內容製播，結合各大品牌廠讓樂視網透過互聯網成為能夠提供軟硬體平台整合的企業。
值得一提的是，金融服務的創新同樣也帶動新興產業商機，亦即生物辨識系統廠，如：神思電子(300479)。神思電子主要提供生物辨識系統解決方案，更與中國政府合作二代身份證(內建指紋)，預估將在虛擬金融服務中擴大運用。由於今年即將上市的Win10可支援臉部辨識系統，預料今年Win10在中國將因為網路服務的創新而掀起一波換機潮，國內的相關供應鏈可因此受惠。
總體而言，目前電子商務可以說是「始於美國，顯於中國」，甚至有美國媒體評論中國的電子商務發展早已領先美國十年，主因就在於中國的行動購物更盛於美國。一場網路產業革命已經興起，未來網路世界將會超越你我想像，中國網路產業實力將不容小覷。
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