創意企業百家爭鳴 2012企業創意力評比

圖、文／動腦雜誌

誰是行銷創意人心中的創意企業？2012年企業創意力評比找出最具創意的企業，看他們用精彩的創意，讓人們生活更美好！

【文／郭彥劭 動腦編輯部】

全世界最有創意的人，可以看見其他人看不見的各種可能，透過不相干的東西相連，重組成新的型態。

長青春痘的時候，不但會疼痛流膿，留下的疤痕也讓人十分困擾。3M看見消費者的困擾，2005年推出一款新產品「荳痘貼」，強調青春痘不用抹藥，用貼的好更快。由於效果很好，產品很快在市面上熱銷。

這個解決消費者困擾的明星商品，竟來自專業醫療產品人工皮。最初是3M業務觀察到，人工皮買家除了病患，醫院的護士也會購買，剪成小塊貼在痘痘上，聽說治療效果很好。當3M發現這個關聯後，積極開發研究，將人工皮轉化成荳痘貼，為消費者創造了全新的價值。

找尋全世界最好的創意，並傳播它，幫助讀者工作更成功、生活更圓滿，是《動腦》創刊的使命。今年7月是《動腦》創刊35周年，特別舉辦「2012企業創意力評比」，請台灣最有創意的行銷傳播業裡的資深行銷人，選出他們心中最具創意的企業。這些「行銷創意人」終日和創意為伍，對創意的感受敏銳，並有獨到的見解。一起來看看他們心目中哪些企業最具創意力，為什麼這些企業在創意人心中會受到肯定？

本次評比共分兩階段。第一階段邀請廣告代理、媒體代理、公關代理及數位行銷公司經營者，從他們接觸過的客戶中推薦具有創意的企業，找出入圍的107家企業。

第二階段，將入圍的企業分為10個產業，針對行銷傳播產業的意見領袖，包括公司的經營者或資深經理人，請他們就企業的經營模式、產品及服務設計、行銷傳播三個面向，選出各產業最有創意的前三名，總共回收71份問卷。

依照票選者填寫的順序給分，第一名得3分，第二名2分，第三名1分。在票選的過程中，對某些產業不熟悉、未填寫或認定從缺，便不納入計分。最後加總分數，排出各產業總分最高的前三名。其中若有總分相同者並列同名次，依公司首字筆畫排序。

在這些具創意力的企業當中，絕大部分是和消費大眾有密切關係，平常透過各種媒體來傳達品牌的形象和價值，很容易建立自己的創意形象，在這次調查中也比較有優勢，B2B或較不重視行銷傳播的企業就比較不容易入圍。另外，統一超商7-EVENEn在入圍的企業中，獲得行銷創意人一致推薦，拿下所有企業最高分。

「2012企業創意力評比」目的在鼓勵企業持續創新，為消費者帶來美好的生活，也為企業找到市場的競爭力。

1.餐飲業　麥當勞領先

台灣麥當勞在服務上經常推陳出新，在金融海嘯期間替消費者看緊荷包率先降價，因應消費者生活的變化，接著又推出得來速、24小時營業及外送服務。在行銷溝通上，也常有亮眼的表現，連續兩年推出「地產大亨」的活動，都能引起台灣民眾的迴響。

王品近年來以差異化經營，為旗下多品牌找到各自的定位，並鼓勵員工遊百國、登百岳、吃百店，將創意因子融入企業文化，讓全體員工都能積極貢獻點子。而所有高階主管和店長，每個月都要提出一個新點子在會議中分享，因此能不斷帶給顧客全新的價值。

必勝客頻頻推出新口味，近期則積極擁抱數位工具，讓消費者可以在行動裝置上輕鬆訂購Pizza。

2科技電信　三強鼎力

Google鼓勵員工內部創業，允許研發人員將20％的工作時間來開發業務外的新點子，以平等、多元、開放的企業文化讓創意萌發，勇於挑戰不可能。

台灣Yahoo！經常推出新服務，是台灣流量最高、廣告收入最多的入口網站。在全球分公司中業績名列前茅，行銷活動也頗具創意，日前，「雅虎首頁人生」活動吸引眾多網友參與。

台灣土生土長的hTC，擺脫台灣科技產業習以為常的代工模式，勇敢走出品牌經營之路，不但領先開發智慧型手機，並成立創新研發單位「魔力實驗室」，持續提昇研發能力。

【本期完整內容請見《動腦》2012年7月號】