▲5個小技巧，簡單加強你的溝通能力！（圖／達志／示意圖，以下亦同）
財經中心／綜合報導
溝通能力很大程度影響著生活，如果我們無法推銷產品、推銷自己，我們的收入、人際關係就會受到限制，但人總有些微小的壞習慣，讓機會在不知不覺中擦身而過，《BusinessInsider》網站整理出5個小技巧，讓你不會因為一些小錯誤，而失去了生活中很好發展的機會。
1.不要眼神飄移
人的大腦總是在觀察，當我們在對話時，潛意識會自動去分析對象的身體語言、表情甚至手勢，來判斷對方是否感興趣，因此在談話中眼神盡可能的不要飄移，當你盯著別人、電視螢幕或不斷游移時，給人的感覺是這個話題並不重要，將會打擊對方的信心。
2.懂得適時聆聽
在與人談話時，試著適時讓他們表達自己，雖然有人認為打斷談話、表達自己也有相同經驗，能夠增強雙方認同感，但如果每次他們開始表達你就插話，不僅會打斷他們的專注，也會減少他們在談話中的情感投資，最後你將會難以跟他建立起信任。
3.回覆不要太敷衍
或許每個人都有這種經驗，當事情太多的時候，我們容易在對話中出神，取而代之的只是適時的回覆「嗯」、「哈哈」、「沒錯」等句子，假裝自己仍在專注在對話中，但若你也曾易地而處，就應該明白，當一個人停止聆聽的時候，是多麼明顯到難以忽略的事情。
如果沒有人提醒，人們總是難以察覺自己的這種行為有多麼的失禮，永遠遵守一個簡單的待人處事道理：對待別人，就如同你喜歡如何被對待一樣。
4.不要假裝知道一切
人們總喜歡在談話中展現自己能力與知識，而難以承認自己對一件事一無所知，對許多領導人而言，他們認為自己應該擔任指導者的腳色，而非相對的接受指導，員工則渴望證明自己，因此傾向選擇不暴露任何弱點。
但在對話中，其實你的頭銜或經驗都不重要，如果你想和對方建立關係，你必須讓它們感覺受到重視，試著讓對方體會到他們的價值，讓對方感覺良好，他們就會對這段關係採取更加開放的態度。
5. 提前準備
如果你是在容易緊張的人，試著提前準備談話內容，這並不表示要將你與他人的互動轉變為制式化的流程，而是為了使你放鬆，讓你在對話中可以不用總是忙於思考，能夠自信、自然的享受談話。
你可以試著將潛在的互動分成三種情況，潛在商業機會、認識新朋友及遇到舊朋友，針對三種情境準備幾個簡單問題，你將能夠透過這些準備輕鬆的進入談話，關鍵在於問題必須沒有冒犯他人的可能，但又必須讓對方稍作思考才能回答，這麼做不僅能使你的談話更加有趣，也會使他人對你的印象加深。
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