金融友善
金融友善化為服務DNA！永豐銀行五大面向打造有愛無礙環境 滿足多元族群需求
為提升金融服務的包容與友善，銀行公會近年積極修訂《銀行業金融友善服務準則》，涵蓋硬體設施、軟體及整體服務的完善，主要包含五大面向：形塑重視金融友善的內部組織文化、樹立標竿學習典範將無障礙措施推廣至所有分行、加強第一線行員教育訓練、提升無障礙設施與服務品質、與身心障礙團體持續對話瞭解需求，獲得許多金融機構熱烈響應，期盼回應社會多元需求，達成金融平權及普惠金融之目標。
2025-02-26 10:00
中國信託董事落實公平待客理念 向下扎根理財、識詐能力
為積極落實公平待客、致力普惠金融，中國信託商業銀行持續精進友善金融服務，攜手主管機關打造防詐防護網，董事更進一步前進第一線，於19日至分行訪視強化臨櫃服務成效，20日則化身為中國信託愛心志工，造訪中國信託慈善基金會推動之「臺灣夢─兒少社區陪伴扎根計畫」築夢基地久如社區，透過寓教於樂的方式，幫助32位孩童建立理財觀念、提升識詐能力。
2024-04-21 11:23
第1頁共1頁
