邊緣人未獲國家警報？NCC：未更新的3G手機不會收到

▲不少網友表示，自己是「國家認證邊緣人」、未收到17日的國家級警報。（圖／達志示意圖）

記者林昱均／台北報導

中華電信、遠傳電信、台灣大哥大、亞太電信、台灣之星等5大台灣4G電信業者於今（17）日下午4點配合主管機關國家通訊傳播委員會（NCC）進行國家級緊急災防警報測試。不過仍有不少網友表示，自己是「國家認證邊緣人」、未收到國家級警報。對此NCC表示，在2016年2月29日前取得審定證明之3G手機，須透過系統更新才可收到國家級與各類災防訊息。

日前NCC自去（2017）年9月21日「國家防災日」測試地震報告廣播訊息，並邀集科技部、國家災害防救科技中心、原子能委員會、中央氣象局和5家電信業者，召開專案會議檢討演練缺失。不料，當天仍有許多用戶沒收到「地震速報測試」訊息，NCC表示，經行政檢查結果，是因為電信業者的系統解碼出現問題，也要求電信業者在今年要多加測試。

5大電信業者指出，將於1月17日做今年首次災防訊息廣播測試，各電信業者表示，今（2018）年將舉辦12次的災防通報訊息測試，換句話說平均每月都會測試1次，也請收到訊息的用戶勿過度緊張。NCC說，為確保訊息發送正常，國家災害防救科技中心和電信業者每年至少辦理3次全區測試，NCC也將督導電信業者進行各種測試，以確保災防告警服務正常運作。

不過今日的國家級警報中，不少網友表示：「還是沒收到。」、「比別人晚了5分鐘收到，是網路問題嗎？」、「連國家都知道我是邊緣人、完全沒收到。」NCC表示，若是未收到國家級警報的用戶，除了一般損壞因素外，主要就是2G手機與系統未更新的2016年2月29日前取得審定證明3G手機。

目前NCC將國內手機粗分成4大類，其中第1類為2G手機，本身無法支援災防告警訊息功能，自然不會收到任何災防訊息，不過2G服務已在去年正式走入歷史；第2類則為2016年2月29日前取得審定證明之3G手機，須透過OTA軟體更新（即為軟體系統更新）才可具備完整接收災防告警訊息之24個訊息通道功能。

第3類則為2016年2月29日前取得審定證明之4G手機，只具備災防告警24個訊息通道最緊急的國家級警報等3個訊息通道，須透過OTA軟體更新後才可具備完整接收災防告警訊息之24個訊息通道功能。第4類則為2016年3月1日起取得審定證明之3G、4G手機，均具備完整接收災防訊息功能、不須擔心。

▼國家級警報示意圖。（圖／資料照）