▲PayPal。（圖／路透）
記者戴瑞瑤／台北報導
網路跨國第三方支付服務商PayPal資安出現漏洞！有民眾跟《ETtoday東森新聞雲》爆料，指出他個人的姓名、地址、email等被陌生人拿去申請PayPal帳戶，擔心個資已外露。且網路上已經不只一人發生類似的情況。銀行局表示，PayPal不屬於我國核准的電子支付業者，適用國外法律，若真的發生個資被盜用，只能跟PayPal好好溝通。
有民眾向《ETtoday東森新聞雲》指出，他今年3月因工作調到海外，但在11月開始卻不斷收到email中有PayPal寄來的帳戶資訊跟交易資訊，但他根本沒有辦過Paypal帳戶，打電話去PayPal詢問，卻發現有人用他的姓名、台灣住所地址、email辦帳戶，但連結的信用卡、手機卻不是他本人，也不是身邊親友的。
他立刻聯繫PayPal表明自己從來沒用過PayPal、沒有開過戶，請PayPal把帳戶停掉，但PayPal僅表示會去跟開立帳戶的人要求身分證明，之後就沒下文。該民眾後來多次聯繫PayPal，PayPal卻要求他登入帳戶密碼去留言等回覆，「但帳戶就不是我開的，我沒有帳戶密碼要如何登入？」該民眾電話告知PayPal應該取消冒名交易，但他卻又在幾個星期後收到通知說，銀行通知該信用卡交易有問題。
後來他藉由網路向警察局報案，警察表示要他親自跑一趟去警局結案，但他人正在國外。PayPal目前只能先將該帳戶限制交易。但帳戶的活動、登入與回覆訊息等，還是受制於開帳戶的人，令個資被冒用的人很無奈，非常擔心怕有人用他姓名的帳戶做不法交易，無奈地說：「PayPal這麼大的一間跨國公司，申請帳號竟然不需要email身分驗證？」顯示PayPal資安恐有漏洞。
根據PayPal在網站的介紹，開戶時必須要填寫email、姓名、出生日期、國籍、地址、手機號碼，並且連結信用卡才算完成。但目前因受限於台灣法規，在台灣Paypal是要連結玉山銀行帳戶，民眾必須到玉山開戶後，啟用網路銀行服務，透過玉山網路銀行的「玉山全球通」，連結 PayPal帳戶與玉山銀行帳戶後，從PayPal帳戶選擇提領款項至玉山銀行的新台幣或美金帳戶。但要求玉山銀行帳戶的戶名必須要與PayPal帳戶登記的姓名或公司名字完全相符。
該民眾也對《ETtoday東森新聞雲》指出，他並沒有玉山銀行帳戶，不知道為什麼會有人用他的姓名、地址去辦帳戶。
金管會銀行局表示，PayPal並不是我國「電子支付機構管理條例」中規範的合格的電子支付機構，主要是我國企業或人民透過網路境外註冊，來成為PayPal的會員，是屬於境外的交易行為，適用的是國外的法律。
針對我國有民眾個資被濫用拿去註冊帳戶，銀行局坦言，其實不太容易處理，「就像我們常常接到銀行的推銷電話，從來沒跟銀行往來過為什麼會有個資？銀行也交代不出來。」建議民眾在網路上流任何資料都要特別留意，若個資真的被盜用，只能跟PayPal好好溝通。
銀行局也表示，PayPal是在新加坡註冊的公司，大部分收付錢都到新加坡PayPal帳戶裡，我國合作的是玉山銀行，若要把海外收到的錢匯回來台灣，就要由PayPal匯到玉山銀行的同名帳戶。
讀者迴響