微星展示全台首支「無人車隊」 增添智慧長照生力軍

▲微星展示全台首支無人車隊。（圖／微星提供）

記者姚惠茹／台北報導

微星（2377）今（21）日參展「台灣國際人工智慧暨物聯網展」，會中展出「智慧生活照護解決方案」，以清福養老院為示範場域，把AMR (Autonomous Mobility Robot)運輸平台為基礎的「無人車」導入長照中心，執行運送餐點、換洗衣物、床單與備品等日常任務，提升長照品質。

微星表示，根據衛福部及監察院調查，在高齡化、少子化的衝擊下，所造成的長照人力缺乏情況將會日趨嚴峻，以目前2020年估算，照顧服務員已經短缺近8千人，微星預見未來照顧人力不足，開發「智慧生活照護解決方案」，率全台之先將「無人車」導入長照中心。

以清福養老院為例，每天長輩用餐時間是最繁忙的時刻，原本養老院內16間長照機構、816份住民的餐食全靠人工運送，照服員光是到中央廚房取餐、等待電梯、核對餐食到張羅長輩用膳要耗費不少時間，現在無人車隊運送餐點的服務由微星擔任總籌，依據清福養老院旗下各長照機構的場域及送餐需求來規劃，大量節省照服員來回奔波的人力。

微星指出，AMR運輸平台可以依環境及功能需求自由裝載不同功能性的模組，除了供餐服務之外，也可以應用在醫療場所進行空氣品質監測、主動消除病毒、發燒訪客檢出、公共衛教推播、醫療器材、病人及供餐的運輸，真正做到隨時隨地主動防疫的能力，讓醫療院所的防疫工作更加地完善。

微星科技客製化產品事業本部業務課協理黃亞密表示，微星在清福養老院的場域驗證跨出重要的一步，未來無人車隊除了在大型長照機構使用外，醫院、高齡者住宅也有導入的機會，並將無人車的應用從工業流程自動化應用於長照業的數位轉型，為高度勞力密集的照護產業帶來不同風貌。