寧虧錢也要5星！她譙「賣家只想滿足私慾」 內行嘆：低星=斷生路

▲原PO對商品的品質不甚滿意。（示意圖／取自Pexels）

記者曾筠淇／綜合報導

現在網路購物非常方便，只要動動手指，就可以在家翹腳等貨物送到，不過正因無法親眼、親手了解商品的品質，所以有時也會踩到雷。一名女網友表示，她先前收到網購的商品後，因為品質與她的期待值實在落差太大，因此「沒給5顆星」；豈料店家收到評價後，竟私訊原PO，表明即便退貨也沒關係，但務必要修改星星數。

原PO在「爆怨2公社」上發文表示，「第一次遇到吵著要五星的賣家，是怎樣？」她先前收到網購的商品後，發現品質和她的期待有很大的落差，因此並沒有給店家5顆星，只是想不到，當她將評價送出後，對方竟私訊她。

店家起初表示，「您使用給負評的方式，不與我們溝通！這退回運費請您自行承擔！」原PO看到這則訊息後，立刻回應，「我不懂欸，不喜歡就不喜歡，一定要給五星？你們這麼經不起評價，還要來威脅買家！」

▲原PO與店家的對話紀錄。（圖／翻攝自Facebook／爆怨2公社）

店家而後將態度轉好，虧錢也在所不惜，表明「我們公司非常在意每一個評價，您拆了我們可以破例讓您退貨！只要您幫我們修改評價為五顆星。」不過原PO仍感到不解，進而表示，「有好有壞沒聽過嗎？要人家說謊作假就為了你們的私慾滿足五星！」

原PO事後也怒轟，為什麼不喜歡商品就一定要和店家溝通？接著還要退貨並更改成5顆星，「還說我是不是沒拿過更爛的商品！？質感就很爛啊！」

貼文一出，網友紛紛留言回應，「有些把星星看得比命還重要」、「我都隨意」、「其實我真的覺得評價被濫用，憑什麼都一定要給五星」、「我也被要求過，給幾顆星不是我可以評論的嗎」、「不得不說很多人是看星星在買東西，妳給她低星跟斷她生路差不多」、「我上次評4星，被賣家啪啪罵」、「我還遇過說可以退錢、東西不用寄回去，只要把評價改五星」、「玻璃心嗎？四顆星不行嗎」、「我建議真的東西爛就不要給五星，不然真的害到下一個信以為真的消費者」。

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