▲玉山金控金融博覽會主打e.Fingo。(圖/記者陳依旻攝)
記者陳依旻/台北報導
2020台北金融博覽會今(27)日登場,各大金控出奇招,玉山商業銀行董事長黃男州受訪時表示,玉山金控展場最大亮點是,匯聚普惠金融、場景金融、智能金融。
黃男州進一步說明,普惠金融是如何讓顧客在Anytime、Anywhere、Any device都能便利;智能金融著重在如何結合人工AI,在金融運用、風險控管 流程精進都能符合顧客需求;場景金融是金融要像水、像電。
黃男州強調,玉山商業銀行要串聯合作夥伴,讓顧客不管是在醫院、百貨公司,甚至買房、買車都能不受限制。
黃男州也補充,現場也有公布數位品牌e.Fingo,旨在讓民眾「Keep going And Keep Smiling,一方面享受美好生活,一方面又擁有金融服務,12月份也會提供點數機制,讓客戶一用就能累積點數。
玉山商業銀行的e.Fingo數位金融品牌聚焦數位金融與科技創新,今日在現場打造「數位生活區」、「智慧生活區」、「場景生活區」,展出多項首創的金融服務、AI技術運用及智慧支付購物,展出為期三天,民眾可以近距離瞭解各種行動化、智能化、場景化的金融創新。
在「數位生活區」可以體驗玉山多項創新金融服務,例如領先業界的「玉山Wallet即時綁卡」、首創的外幣平均成本及高低點通知、運用大數據提供個人標的選擇的「基金e指選」、最快58秒完成撥款的「e速貸」,以及今年甫推出的玉山e.Fingo會員制度,顧客透過手機就能輕鬆的將這些金融服務帶著走。
玉山金控指出,公司致力發展AI技術,並應用於金融服務與作業流程,相關成果也展示在「智慧生活區」,除了介紹以AI進行支票辨識、信用卡盜刷偵測之外,展場也透過語音技術讓民眾挑戰「AI成語接龍」,還有每日定時舞台活動「真的假不了」,讓民眾可以猜猜看講話的是真人還是AI?透過有趣的互動方式,讓顧客了解AI應用於金融業務的智能化體驗。
另外,也攜手合作夥伴家樂福,在「場景生活區」打造零售場景,融入多元支付、即時用卡、APP Clips等技術服務,讓現場民眾可以透過自助結帳,直接購買特色商品,體驗e指辦卡、快速申辦家樂福會員、下載APP並儲值,還可以換得石虎香蕉、柳丁等台灣石虎有機認證農作,既創新又富生態保育意義。
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