▲臉書。(圖/路透社)
記者曾筠淇/綜合報導
「這則貼文值得你花時間閱讀嗎?」FB在2019年曾推出調查問卷,了解使用者對哪些內容感興趣,並當成臉書動態的貼文排序依據。FB未來也將透過「按怒」和「隱藏貼文」等4種新方式來得知用戶的使用習慣,更新演算法、投其所好。
根據Facebook官網指出,臉書2019年曾推出問卷,詢問用戶「這則貼文值得您花時間閱讀嗎?」透過用戶反饋來當作動態牆的貼文排序依據。舉例來說,若用戶對某則貼文感興趣,臉書就會將類似的貼文置於動態牆的上方;反之,則會置於底部。
官網指出,臉書將透過用戶的參與度來更新演算法,其中包含按讚、按喜歡的頻率,還有留言及分享次數的多寡。在未來幾個月中,臉書將透過新方法來得到用戶更具體的反饋,並藉以改善資訊的投放。
▲臉書會針對「按怒」的貼文詢問用戶希望少看哪些內容。(圖/記者黃可昀攝)
官網詳列了4種新方式:
1.用戶是否覺得該則貼文鼓舞人心(inspirational)
用戶曾告訴臉書,他們希望能在動態牆看到更多鼓舞人心的內容,因為這不但可以激勵他們,還能對他們的日常生活更有幫助,比方說,一張國家公園的照片,可能就可以激勵某用戶在大自然上花費更多的時間。因此,臉書將會把這些貼文列在動態牆頂部。
2.對某些主題感興趣
臉書曾收到不少反饋,得知許多用戶即便關注某些親密的朋友、家人,但對於對方的貼文卻不感興趣。因此,臉書為了解決這類問題,將詢問用戶是否希望查看某主題,並根據其喜好提供更多用戶感興趣的貼文、減少用戶不想看到的貼文。
3.更容易理解用戶希望少看到的內容
臉書收到的反饋中,有許多用戶都表示自己不想看到關於政治,以及太多種類、混雜的貼文內容。因此在未來幾個月中,臉書將查看收到很多「怒」符號的貼文,並詢問用戶可能希望少看哪些類型的內容。
4.讓用戶更容易在貼文提供反饋
臉書一直以來都有提供用戶「隱藏貼文」的功能,而在未來,他們將會使該選項更加明顯。當用戶看到不相關、有問題以及惱人的內容時,即可點選貼文右上角的「X」,將其從動態牆中隱藏起來,以後就能看到更少該類型的內容。
官網也強調,之所以會改變演算法,其實是為了展示更多用戶想看到或有價值的內容,而不是整個動態牆都是不想看到的貼文,因此未來可能也會進行更多相關測試。
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