▲銀行主管表示，把網銀當通訊軟體，他們都看得到。（圖／取自免費圖庫Pixabay）
記者陳依旻／台北報導
數位金融的崛起，也讓部分民眾多了1道偷吃管道，近期男大生透過網銀抓包女友劈腿的新聞引發熱議，幾位銀行從業人員今（12）日分別向《ETtoday新聞雲》記者表示，存、取款以及轉帳交易的備註他們都看得到，提醒客戶，太鹹濕的話題盡量避免，因為未來申貸的時候，銀行在調閱存款明細，「都會攤在陽光下」，恐影響申貸狀況。
1位銀行主管分享，看過前5大印象深刻的備註欄是有位帳戶持有人缺錢，年關難過，轉帳人借款時為了激勵他，就在備註欄打上「撐過就好了」，有的爸媽轉帳給孩子，暖心打上「爸媽愛你」、「賀TOP1」，黑手老闆轉帳給徒弟賀「鴻圖大展」，這些一般來說他們都不過問，「客戶要寫什麼就幫忙打字」，但印象最深刻的是，曾看過有客戶匯款紅包錢，備註欄打上「新娘不是我」，由於過程太戲劇化以致到現在還記得。
「新娘閨密是分行櫃員。」該名主管指出，客戶轉帳人前一週與男友一如既往約會，看電影也看海，但才過1週竟發現男友另有對象，且要論及婚嫁甚至還發放帖子給她，讓她大受打擊，深陷低潮那段時間，所幸在閨蜜，也就是主管銀行同事的勸導，才走出陰霾，後來閨蜜帶她來分行轉帳，之後還介紹另一名同仁給她，順利促成她的另一段姻緣。
以上，銀行主管強調，他們真的都不過問，但客戶怎麼打他們就會怎麼登記，充滿洋蔥的備註倒還好，如果尺度太大可能在申貸上，會讓銀行難以信任。
另1位銀行主管表示，確實會影響申貸，因為每家銀行資訊架構不同，有些網銀或行動銀行的備註欄字數限制６個字，客戶可以要打什麼就打什麼，但如果客戶來臨櫃補褶或臨櫃交易，他們還是會看到備註欄這些文字，提醒民眾「這些備註都是會被銀行資訊系統永久保存，大家還是要針對交易目的留存交易資訊，以免未來需要相關資訊時，卻無法確認」，也可能會影響申貸狀況。
「我們在調閱存款明細的時候，等於這些紀錄『都會攤在陽光下』。」從事申貸業務的銀行基層人員也建議，還是要拿捏一下尺度比較好，雖然是私領域，但確實是會影響貸款、辦理信用卡的狀況，因為有些用戶借款拿不出還款來源，就需要銀行去調閱存款明細、確認資金流，銀行會依5P授信原則「借款戶（people）、資金用途（purpose）、還款來源（payment）、債權保障（protection）及授信展望（perspective）」去評估，首要評估就是借款戶（people），如果內容太過鹹濕、曖昧，多多少少會懷疑借款人的個人誠信，連帶影響核貸結果。
讀者迴響