▲蘋果公告AirPods Pro的召回維修方案。(圖/記者邱倢芯攝)
記者吳珍儀/綜合報導
蘋果公告一則關於AirPods Pro的召回維修方案,內容指出蘋果已確定有少數AirPods Pro遇到「聲音問題」。蘋果也提供AirPods Pro免費維修方案,供用戶參考。
據蘋果發布的召回維修方案公告指出,受影響的裝置是在2020年10月前製造,約是剛推出AirPods Pro就購買的用戶。蘋果指出受影響的AirPods Pro可能出現爆裂聲或雜音在吵雜的環境、運動時或講電話時增大、「主動式降噪」無法正常運作、背景聲音增大等問題,可能是單一問題或是同時出現多項狀況。
蘋果表示若出現以上狀況,可以前往直營店或是蘋果授權的維修中心,若經判斷確認,蘋果將提供免費維修受影響的耳機,依據耳機個別受影響情況維修,不限左耳、右耳或雙耳。而此維修僅適用AirPods Pro,其他型號的AirPods不適用此召回方案。
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