全家4000店達陣 首創「APP訂便當」搶攻社區化消費商機

▲全家便利商店打造FamiSuper選品超市店，搶攻小資族、小家庭晚餐簡單煮商機。（圖／全家提供）

記者林淑慧／台北報導

後疫情時代，實體零售通路強攻懶商機。全家便利商店董事長葉榮廷今（31）日宣佈，旗下第4000店正式開幕，落腳新北市板橋區廣榮商圈，不僅首創單人也能APP訂便當，更引進EC雙溫寄取櫃與自取櫃等，搶攻社區化消費商機，挹注營運可期。

全家總經理薛東都表示，51%的消費者平均增加一小時在家時數，多數從事上網購物、自煮管理，板橋廣榮店不僅導入首創的APP訂便當、餐飲智取櫃等零接觸服務，更透過FamiSuper選品超市、歐式烘焙哈肯舖等專區規劃，全方位滿足特色餐食、生鮮蔬食等個人化及家戶型雙重需求。

▲全家便利商店今（31）日開出旗下第4000店，落腳新北市板橋區。（圖／記者林淑慧攝）

薛東都表示，後疫時代民眾生活宅居化，不僅居家時間增加、外出移動距離縮短，且偏好更有效率的同時運用線上與線下購物渠道，推升「快行動」、「懶商機」的消費趨勢；而便利商店的密集據點與深耕社區兩大優勢，能快速對接消費者「虛實雙棲」、「就近購取」的社區化消費型態。

另外，全家更積極引進EC雙溫寄取櫃、自取滑軌櫃，以多元又快速的寄取件方式，目標成為小賣家、網購族最便利的神隊友。

法人分析指出，疫情衝擊實體零售業營運，卻也同步帶來機會。觀察2021年的零售產業，實體通路零售商強化線上銷售通路，推升台灣實體零售商網路銷售佔比，自過往 1.9%～2.5%躍升至 3.4％～3.5%。隨著實體通路強化拓展線上通路佈局 OMO，將有利台灣零售網路銷售額維持高雙位數成長。