民調/58.7%臉書、IG廣告太多 91.1%Web3.0社群可能提供更好體驗

▲▼ 手機,滑手機。(圖/取自免費圖庫pixabay)

▲過半受訪者認為臉書、IG廣告太多。(示意圖/取自免費圖庫pixabay)

財經中心/台北報導

隨著隱私保護意識抬頭,過去受惠於大數據、演算法、人工智能技術的 Facebook 等科技巨頭近年也開始面臨挑戰。根據一份最新的「數位自主權」民調發現, 58.71%的受訪者對於 Facebook 等Web2.0社群感到「體驗越來越差」,主要原因是廣告太多,有過半民眾對於平台蒐集使用者數據一事都表達反對。另外,有高達91.13%的受訪者開始看好Web3.0社群。

台灣區塊鏈共享平台Potato Media表示, 該「數位自主權」民調由Potato Media Web3.0研究室執行,調查期間為 2022年6月15日至20日, 採「簡單隨機抽樣法」進行網路問卷調查,共計完成1486份有效樣本,在 95%的信心水準下, 抽樣誤差在正負2.54%之內。

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根據民調結果顯示,有66.26%受訪者提到,對於目前像是Facebook、Instagram這類Web2.0社群平台的使用感到「體驗越來越差」,其中,高達 58.71%民眾認為「廣告太多」是主要原因。另外,有25.78%的人不滿「發文觸及人數越來越低」、15.51%擔心「個資外洩」。

對此,Potato Media Web3.0研究室也表示,民眾使用各種網路服務一般都有明確的目的性,因此,與其耗費心力去理解平台蒐集個資背後的方法或用途,多數人會更在意自己的需求是否可以快速、輕易地被滿足。至於個資、隱私保護的工作,則常見民間會寄望由政府承擔起責任,可見國內「數位自主權」仍處於相當早期的階段,後續還有不小進步空間。

對於與民眾眼球息息相關的演算法機制,根據該民調結果顯示,將近半數的受訪者( 48.1%)表示「無法認同」,其中,不滿社群演算法機制過度向商業傾斜,導致廣告、置入性內容太多的民眾占 46.32%大宗,另有 31.34%的人則對社群平台不時更動演算法機制一事感到不滿。整體而言, 幾乎都與現行社群平台的商業模式「廣告收入考量」相關。

談到業者蒐集民眾各項行為數據一事,調查結果也指出,有 53.59%的受訪者都直接表明「不贊同」,其中又以擔心個資外洩的民眾最多,比例占 49.44%。值得一提的是, 反對者中有超過三分之一的受訪者(35.72%)並非真正反對,而是認為自己的個資不該無償提供,而這也顯示一種「個資有價」的觀念正在悄悄成形。

根據調查結果,有高達 91.13%的受訪者認為Web3.0 社群有可能提供更好體驗,其中,有36.11%的民眾看好後市,認為一旦Web3.0 相關技術成熟,很可能衍生出更多有趣、個性化的應用;有30.64%的人則希望藉由高度參與方式,從 Web3.0 社群裡分得利潤;24.51%的人看好 Web3.0 社群使用者「共治平台」的可能性,認為後續呈現內容會更符合使用者期待。

Potato Media Web3.0研究室表示,根據專攻企業轉型Web3.0的輔導機構Lion Dao共同創辦人姜建良分析,隨著「個資有價」的觀念漸漸普及,過去一些把民眾個資視為資產,藉此獲取龐大廣告利益的Web2.0 社群會開始面臨挑戰,屆時,Web3.0社群可望嶄露頭角,「因為Web3.0有一個核心觀念,就是希望找到可以和使用者共享利益的商業模式,一旦大家都意識到自己的個資有價,不該無償提供時,社群板塊很可能會從Web2.0 往Web3.0移動。」

針對Web3.0,姜建良也補充了兩大主流概念「去中心化」、「無權限化」,前者透過區塊鏈技術,將資料分散儲存於所有使用者手中,藉此確保個體用戶的隱私性,後者強調所有人都能自行參與其中,排除以往如 Facebook等管理機構對帳號申請的審核權限。整體而言,Web3.0較Web2.0更淡化大企業在傳統應用裡的角色,轉向強化使用者的權力與參與度。

不過,由於Web3.0的概念相對抽象,此次民調也發現,在不看好Web3.0社群的受訪者當中,多數人擔心Web3.0不容易理解,恐怕不容易吸引更多使用者加入( 40.36%)。另外,有27.89%的人則認為現階段技術還不夠成熟,難以實現 Web3.0的真正理念。

即便如此,仍有高達 97.63%的受訪者表示,一旦有Web3.0的新平台、新應用推出,自己還是會想嘗試體驗,主因是看好未來發展希望提早熟悉新科技(54.59%),36.92%直言希望從中獲取利潤。對少數抗拒嘗試的人來說,擔心Web3.0的用戶數太少、技術門檻太高則是主要原因。

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