▲捷迅過去3年不搶發疫情財，堅守客戶利益，公司董事長顧城明對未來業績有信心居領先地位。（圖／《ETtoday新聞雲》資料照）
記者張佩芬／台北報導
在今年第2、第3季，海運相關企業的業績表現陸續呈衰退現象，但是捷迅(2643)直到第3季都創下連續18季獲利成長紀錄。公司過去3年不搶發疫情財，堅持守護客戶的利益，並為許多客戶提供多元整合的解決方案，陸續伴隨其他新生意的加入，讓業績持續成長；捷迅董事長顧城明表示，過去3年公司獲利雖然沒像有些同業那樣急速竄高，但是接下來的業績表現有信心可以居領先地位。
疫情肆虐下這3年，捷迅發揮患難與共精神，牢牢抓住客戶的心。公司副總經理葉子菁曾表示，在疫情爆發後，公司與客戶共患難且即時有效的解決能力，讓客戶安心並獲得信任，因此在疫情後市場即便價格下跌，同業削價積極爭取，也不因而變心，因此往來業務逐漸擴大到包辦海、空運等各種服務。
捷迅認為專業物流業者應不僅協助搶艙搶櫃，也應即使客戶面臨高庫存，要能馬上在台灣、美國、香港各地提供倉儲物流服務，為客戶節省下無預期的高成本碼頭存放滯留費。
疫情期間捷迅充分發揮真正「整合型物流」角色，不僅解決國與國運送的艙位、高運價問題，一併將發生在出口地、進口端的陸路運輸、關務、碼頭、拖車司機、倉儲各類問題有效解決。
捷迅董事長特助楊永華則指出，近日陪同公司自中國各站返台出差的同事前往拜訪客戶時，客戶都紛紛表達感謝捷迅在疫情期間沒有藉機大抬運價，還積極協助取得艙位的情誼。
隨著疫情紅利消退，海空運市場日益回到正常化，董事長顧城明指出，自己做事業講究「穩紮穩打，按部就班」，對於計畫外的機會財不貪心、不冒風險。他說：「我不喜歡忽大忽小，也不輕易變動，每年都會訂三到四年的發展計畫，一切按計畫走，非計畫內的就會審慎評估，不貪心搶進。現在市場衰退，但日子還是要過，業界也都已學習到生存之道，捷迅不信口開河，天馬行空的喊話，每件事都按著計劃一點一滴的去實踐與累積。」
▲因為疫情捷迅停辦了3年的年終晚宴，上周五(24日)在台北美福大飯店舉行，左起董事長特助楊永華、上海公司副總經理葉榮華、中國區總經理顧陽明、駐美總經理孫鋼銀、董事長顧城明夫婦、亞太區總經理李家榮、香港公司副總經理陳麗霙、副總經理葉子菁。（圖／記者張佩芬攝）
捷迅總經理孫鋼銀表示，公司除了與客戶建立良好互動關係，站在客戶角度處理業務；捷迅提供的是整合型的物流服務，除了空海運還提供目的港的報關，倉儲，內陸運輸的一站式的服務，整體毛利和毛利率相對較同業高些。加上客戶群裡有一定比例相對比較不受國際景氣影響的產品，客戶群型態也多屬於重視整體服務品質的高價值型類別，不追求價低，與捷迅大部分ㄧ合作就是好幾十年，加上公司不間斷開發新市場，韌性特別強，因此公司董事長才敢說在後疫情時代，公司業績將保有領先地位。
捷迅成立於1984年，當時正是台灣經濟起飛的年代，年僅25歲的顧城明，憑著在伊戈空運工作的經驗，由父親幫忙籌款出資開業，初期以空運進口報關業務為主，憑著豐富的專業知識及良好的服務品質，業務持續不斷成長，1989年開始與世界各國航空貨運代理商合作，增加了空運進、出口貨運承攬業務。
1991年顧城明考慮國外代理商的服務品質已經無法滿足客戶要求，該年9月成立香港子公司，並積極持續向大陸、新加坡、馬來西亞及美國等地區拓展營業據點。
為因應客戶多方面需求，1997年增加了海運進、出口貨運承攬業務，全面提升為一條龍服務，為客戶提供更具人性化的物流及資訊流服務，2016年3月股票掛牌上櫃。
▲今年11月捷迅首度參加教育部體育署運動企業認證標章，順利獲得認證，左圖左起捷迅副總經理葉子菁、董事長特助楊永華及公司有功人員在典禮上合影；右圖葉子菁代表公司自副總統賴清德手中領取認證獎座‧（捷迅提供提供）
公司明年將邁向40周年，依然穩紮穩打，重視中長期規畫，除了誠心踏實的為客戶服務，也非常重視企業永續發展，於2021年發行首本ESG永續報告書開始，今年年中完成第二本；公司每隔一到兩周就會召開一次ESG會議，持續回應利害關係人關切的議題，更以TCFD架構辨識氣候變遷對企業帶來影響。
捷迅上周六(24)舉辦的年終晚宴，陽明海運前董事長謝志堅在預錄的捷迅40周年致賀詞中指出，捷迅除了事業有成，最難得的是公司非常重視公益，真正做到取之於社會，用之於社會。
捷迅持續舉報公益路跑活動已達四年，響應聯合國永續指標SDGs目標3「良好的健康與福祉」的精神，這四年來每月ㄧ場活動都可讓超過250位市民們鍛練體魄，疫情期間仍分別於新北市新莊地區、及台北市舉辦「最強市民飆5K」和「5K最速RUN」，共10場5000公尺挑戰賽。
今年11月時首度參加教育部體育署運動企業認證標章，順利獲得認證，由副總統賴清德親自授證頒獎，奠定捷迅於貨運承攬業界運動企業家的典範，實踐企業永續經營之責任。長期致力推廣全民運動，以免費公益路跑形式引領企業內部與市民大眾的運動風氣。
疫情期間很多賽事活動雖被迫暫停，顧城明在2013年自己設立的生活運動網站平台「尋寶網」，拍攝八部居家運動影片，讓大家仍然可以透過影片居家活動筋骨，維持健康的生活。
2021年初捷迅更號召全體同仁共同響應捐助偏鄉教學，發起的公益義賣，義賣所得及物資，全數捐贈給台灣南端的恆春基督教醫院，再由恆春基督教醫院接棒結合當地學校(高雄馬禮遜美國學校)，由師生們接續舉辦公益義賣，當地民眾也熱烈響應，達到拋磚引玉效果，提升社會大眾對偏鄉教育的關注。
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