國泰世華財管再獲肯定 滿意度勇奪第一名

記者蔡怡杼／台北報導

國泰金(2882)旗下國泰世華銀行財富管理再度獲得客戶肯定，勇奪2013年今周刊「財富管理銀行客戶滿意度調查」第一名！

國泰世華銀行連年獲獎，繼2012年獲得《今周刊》財富管理評鑑「卓越成長獎」及「最佳安心獎」雙項冠軍與號稱「金融界奧斯卡獎」的台灣金融研訓院菁業獎「最佳信託金融獎」後，今年更奪得今周刊「財富管理銀行客戶滿意度調查」雙項第一！

國泰世華銀行表示，為了提供財管客戶全方位的理財服務，該行特別成立「投資研究團隊」，以客觀、專業的角度，提供金融市場研究與分析，藉此提升理財服務的廣度與深度。

此外，國泰世華財管針對每位客戶的投資行為，更有風險控管機制，如：創業界先例，由理財業務主管針對特定金額以上交易進行事後電訪客戶，以杜絕業界常發生的理專不當銷售情形，為客戶的投資風險把關。

除了投研團隊專業上的強力支援外，為了提升理專的金融專業素質，國泰世華今年更正式成立「國泰財富管理金融學院」，整合國泰金融集團教育訓練的資源，提供理專全方位的進修需求，激勵理專持續充實專業知能，讓財富管理客戶享有更專業、更卓越的金融服務品質。

▲今周刊「財富管理銀行客戶滿意度」調查發表記者會，由獲得第一名的國泰世華銀行李同文副總(圖中)出席致詞。(圖／國泰金提供)