▲國泰SOGO聯名卡喊卡,國泰將換發CUBE卡接力 。(圖/記者陳依旻攝)
記者陳依旻/台北報導
國泰世華銀行與太平洋崇光百貨(SOGO)百貨合作生變!國泰世華銀行今(15)日丟出震撼彈,國泰SOGO聯名卡可能在8月15日異動,將影響60萬卡友,國泰表示,將換發CUBE卡確保卡友權益,已有CUBE卡者就不另外換發。
國泰世華自2001年與SOGO集團開啟策略聯盟合作,並簽訂策略聯盟合約,獨家發行聯名卡,為當時國內首創第一張百貨聯名卡,首年發卡即達70萬卡。
國泰世華銀表示,SOGO提出仲裁聲請,針對SOGO百貨決定單方面終止合約,國泰世華已向法院提出救濟,以爭取延續合約並維護卡友權益。惟因截至目前為止,法院仍在審理中,雙方合約將可能於2023年8月15日終止。但因SOGO百貨對合約期間有不同意見,故其依照仲裁結果決定將於2023年8月15日終止策略聯盟合約。
國泰世華考量卡友權益,依規定須提前通知持卡人相關異動,並於2023年7月啟動聯名卡卡友之CUBE卡換發作業,以提供不間斷用卡服務。
國泰世華銀行資深副總鄭有欽表示:「SOGO百貨一直以來皆為本行卡友喜愛的百貨通路之一,本行多年來持續投入行銷資源,提供百貨客戶良好的消費體驗,除了曾締造80萬卡的佳績,國泰世華全卡友在SOGO百貨的消費動能也很強勁,以2022年來說,消費金額較前一年成長逾50%。雖然目前還在訴訟期間,但是保障卡友的權益為本行最優先考量的項目。也因此,國泰世華將於7月起陸續進行CUBE卡換發作業,行銷資源的投入也不會因此中斷,希望能持續提供卡友優質的百貨刷卡服務。」
國泰世華預計於2023年6月15日起陸續寄發通知予持卡人,並於2023年7月啟動CUBE卡換卡作業,換發詳細說明如下:
一、 若SOGO聯名卡卡友本身無CUBE卡,國泰世華將於2023年7月起陸續進行CUBE卡換發及寄送作業,依卡友所持「遠東SOGO聯名卡」或「太平洋百貨聯名卡」,換發相同國際信用卡組織(每一國際組織僅換發乙張)之CUBE(悠遊)鈦金商務卡或CUBE(悠遊)晶緻卡(含附卡)。二、 若SOGO聯名卡卡友已持有CUBE卡,將不另行換發新卡。
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