旅宿業嘆缺工找嘸人! 勞動部駁:媒合僱用率「僅6.3%」

▲▼飯店櫃檯,飯店人員,飯店接待。(圖/取自免費圖庫pixabay)

▲旅宿業反映缺工找不到人。(示意圖/取自免費圖庫pixabay)

記者廖婕妤/台北報導

疫後大缺工,不少旅宿業仍反映缺工找不到人,也有服務業者表示,只要有求職履歷來,幾乎來了就用,勞動部表示,「疫後改善缺工擴大就業方案」,已陸續將旅宿業、餐飲業及航空站地勤業納入專案服務,積極媒合國人就業,截至7月18日止,已彙收符合專案標準旅宿業153家、764個房務清潔人員職缺,推介1272人供業者選任,業者僅同意僱用80人、僱用率6.3%,並無缺工沒人、來了就用情形。

勞動部指出,未經錄取的求職者中,約有37%表示未曾接獲業者面試通知。雇主則表示,未錄取主要原因為體能健康條件不合(22.98%)及已錄用額滿(15.73%)。

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勞動部說明,針對符合一定薪資要求的「專案職缺」,擴大就業獎勵,經推介就業的失業勞工每人每月最高發給就業獎勵金1.3萬元;雇主端部分,則由產業中央目的事業主管機關配合專案推動,同步提出產業輔導措施,如觀光局補助雇主新聘僱房務清潔人員,經濟部提供業者導入智能點餐、雲端訂位輔導措施等,以引導事業單位優化薪資及職場環境,提高勞工受僱及留任意願。

勞動部指出,同時提供雇主訓練資源,以參訓獎勵金及先僱後訓方式,培訓缺工產業所需人力。如已配合交通部觀光局所提的職業訓練需求,開辦相關訓練課程,補助結訓學員參訓獎勵金每人5,000元,訓練地點位於特定地區者,補助提高每人8,000元,截至7月上旬已培訓200多人。

旅宿業者也可以運用「先僱後訓」措施,自行辦理工作崗位訓練,由勞動部補助企業每人每月1.2萬元的工作崗位訓練費,訓練地點位於偏遠、特定地區者,補助提高為每人每月1.5萬元。截至7月上旬已有2家企業招生中,另外有4家企業正在申請辦訓。

另為鼓勵企業積極進用壯世代,提供勞工各項促進就業獎助津貼,以及企業可申請職務再設計計畫,透過輔導團實地訪視工作場域,提供改善建議,補助就業輔具、調整工作方法等排除就業障礙,每名勞工每年最高補助10萬元。

至於服務業是否開放移工,將視改善缺工相關方案推動情形,盤點並優先媒合國內勞工就業,缺工產業業者配合參加改善缺工方案後,若仍有缺額,將跨部會審慎評估服務業移工政策。

關鍵字: 旅宿業服務業缺工

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