▲統一超攜手工研院打造無人商店X-STORE 7。（圖／記者廖婕妤攝）
記者廖婕妤／新竹報導
統一超（2912）今（19）日宣布與工研院合作，藉由7-ELEVEN 經營的「OPEN POINT生態圈」串聯工研院「拿了就走解決方案（Grab & Go System Service）」，以易體驗、可複製、高營運3大特色，打造全台首家24小時開張、沒有母店相鄰的拿了就走無人超商「X-STORE 7」，消費者持OPEN POINT APP，即可一站輕鬆體驗AI、IoT等多重智能科技融合帶來的購物體驗。
統一超表示，自2018年起領先同業推動智慧零售實驗場域X-STORE，更成功將實驗場域中的智能服務擴散到全台超過1,600個據點滿足商圈需求，累計吸引超過4,000萬人次體驗；此次首度藉由X-STORE跨界與工研院深度合作，耗時半年進行系統模組的訓練，藉由10坪的賣場空間真正實踐全台首家拿了就走的智慧超商「X-STORE 7」。
工研院表示，近幾年在疫情的影響下，加速產業數位轉型腳步，不管是AI、巨量資料或物聯網等技術，須思考如何從管理層面到銷售服務整體的數位布局如何更完整，以及精準掌握消費者喜好，才是業者在新商務／零售時代決勝的關鍵點。無人商店拿了就走解決方案，透過AI、物聯網等技術，可提升消費體驗與零售庫存精準預估，「以軟帶硬」協助商務、零售產業，在AIoT 轉型革命中快步前進。
X-STORE 7為目前全台坪數最小的X-STORE，進駐新竹工研院89館宿舍內，店內提供超過300款商品，從鮮食、麵包、乳飲品、零食、糖果、日用品到保健食品，甚至連地方特色名特產、CITY CAFE現煮咖啡都買得到，10坪空間服務近千名工研院員工，自6月試營運至今已吸引超過2,000人次體驗，預估將是未來超商高營運、可獲利的經營模式，有機會進駐無法開獨立店的商業辦公大樓、校園商圈等封閉型商圈。
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