財經中心／綜合報導
頂新集團長期使用大統黑心油，出包後再重創台灣民眾對食品安全的信心。不少人認為產品責任險是萬靈丹，東森保險代理人(下稱東森保代)王令佐副總解釋，即使是廠商故意的「非法行為」，就算投保產品責任險，在實務層面上還是無法理賠。
責任險在理賠屢見爭議，依照《保險法》第 53 條規定，「被保險人因保險人應負保險責任之損失發生，而對於第三人有損失賠償請求權者，保險人得於給付賠償金額後，代位行使被保險人對於第三人之請求權；但其所請求之數額，以不逾賠償金額為限。」
▲大統蓄意違法，產品責任險難理賠。(圖／東森新聞資料照片)
產品責任險是指保障被保險產品因瑕疵、缺點與不可預期之傷害甚至是毒害性質等缺陷，導致消費者身體與健康遭受損害時，所應該負起的賠償責任。
不少業者雖強調自身商品已投保高額產品責任險，東森保代王令佐指出，「產品責任險保額僅代表投保期間，最高累積理賠金額、非民眾求償可獲得的理賠金。」而投保產品責任險，絕對不代表商品安全保證。
假設廠商標示「本產品已投保產品責任險1億元」，這句話是指「保險期間內各個事件『累積』的理賠總金額上限為1億元」並非代表受害的個人在遭受傷害後，最高可以領到1億元的賠償金。
根據規定，國內業者只要持有營利事業登記證的食品產業，均被要求依法投保產品責任險，讓廠商對進口或生產食品負所有相關法律責任。要求最低保險金額為：每一人身體傷害100萬元、每一事故身體傷害400萬元，保險期間內累計最高理賠上限為1,000萬元，並可視被保險人之需求再提高保險金額。
但在實務案例上，消費者必須自己舉證，證明產品與自己身體健康的傷害有直接關係。主要難處有二，若疾病是多年後才發作，多數消費者很難舉證原因跟被保險產品的關聯性；第二個難處是，消費者除了盡可能保存其消費憑證或產品包裝，舉證產品與損害之因果關係，否則難獲得理賠。
●想解答保險問題，請洽東森保險代理人
●免費諮詢專線 : 0800-000-908
●服務時段－周一到周五早上9點到晚上9點，星期六9點到下午6點。星期日與國定假日請留下連絡訊息，服務人員會在到班後立即跟您聯繫。
東森保代為了服務更多民眾推出「東森car好康」APP(點我下載)，提供事故救援資訊服務。駕駛人可以透過app進行道路救援，了解事故報案程序以及注意事項，讓事故排解更有效率。
讀者迴響