商業周刊/中國「掃毒」老大 攻台三部曲解密

文/顏瓊玉

中國市占最大防毒軟體廠商奇虎360,4月要大舉進軍台灣市場,但戰術很另類:它在台灣找的合作對象不是專業代理商,而是遊戲廠商。

結盟遊戲廠商
捨專業代理,目標400萬玩家

被360看上的台灣總代理商是希悅資訊,其創辦人兼總經理是現年38歲的蕭伊婷,她曾是興櫃遊戲公司育駿前董事長,現擔任伊凡達(evatar)、易幻(efun)、晶綺(efunfun)三家遊戲公司策略長。三家公司單月總營收目前上看2億元。

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360圖的是蕭伊婷在遊戲圈的資歷,以她經手營運超過20款遊戲,至今掌握的遊戲會員至少有400萬人次,這正是希悅為360鋪路的最佳利器。

事實上,從遊戲玩家下手推廣防毒軟體,正是360在中國累積5億用戶一路走來的路數,兩家公司一拍即合。只是,360究竟是何方神聖?

複製免費模式
產品0元,靠廣告費賺錢

360在2005年由雅虎中國區前總裁周鴻禕創辦,旗下有各種以360命名的軟體產品,目前在中國個人電腦(PC)防毒軟體市占率逾九成,用戶5億,手機端用戶則有4億。

2011年,它在紐約證交所掛牌上市,市值逾百億美元。有別於賽門鐵克與趨勢科技等國人熟悉的國際防毒大廠以「販售」防毒軟體為主,360的獲利模式是和大廠背道而馳的「免費」,它讓旗下安全產品一律免費,然後靠廣告賺錢。

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但它同時有瀏覽器和軟體商店等,就像是「微軟IE+搜尋引擎Google+蘋果軟體商店App Store(或Google Play)」綜合體,向想吸引這5億用戶眼球的廣告主,收取廣告費和上架費。

據360的2013年第四季財報,6.7億美元(約合新台幣200億元)的年營收中,高達九成來自廣告與「增值服務」,其中成長最快的就是來自遊戲的廣告和增值服務。

360可說是全球第一家把自己當作網路公司來經營的防毒軟體公司,讓麻省理工《科技創業》期刊把它選入2014年,全球最聰明50大公司的第32名,而IBM和韓國手機大廠LG都還排在它之後。

打出「防詐騙」訴求
搶攻行動族,垂涎一半市占

可是,360想進軍台灣市場,搶下一半市占,卻有不少挑戰。首先,市場先天條件不同。趨勢科技台灣區總經理洪偉淦說,360免費模式在中國能成功,拜三因素所賜:沒有Google這個巨人、網路惡意程式太多,以及資訊不透明。「台灣人習慣用微軟和Google瀏覽器,也有蘋果和Google兩大軟體市集,而且,台灣網路沒有中國『毒』!」

行動安全廠商網秦發布的「2013年上半年全球手機安全報告」指出,中國手機「染毒」比率是31.7%,全球最高。

其次,360的軟體會將競爭對手的同類產品視為「木馬」,直接幫用戶移除,此舉為它招來多件「不正當競爭」的控告,和多數中國的網路公司都有官司。「台灣人自主性強,會接受一個防毒軟體綁架整支手機嗎?」洪偉淦說,這背後是信任問題。

最後,對360而言,台灣行動市場是一塊未開發的處女地,財團法人台灣網路資訊中心調查顯示,目前台灣行動裝置安裝防毒軟體的比率僅6.9%,先行者得花大筆行銷費用教育市場,卻不見得能收割。

不過除了360,中國另一防毒軟體公司金山網絡,也已在台灣鴨子划水半年,找好台灣經營團隊。今年台灣的行動防毒市場,將因為這兩家公司的加入,競爭得更加激烈。

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