馬雲：錯誤是公司發展最好的營養

▲阿里巴巴集團董事局主席馬雲出席「2014兩岸企業家台北峰會」，並發表專題演說。(圖／記者林信男攝)

記者林信男／台北報導

阿里巴巴集團董事局主席馬雲15日表示，企業遭遇錯誤時，若只會抱怨，卻不懂反思，就不會進步，歷經多次錯誤，卻屹立不搖的公司，才是好公司，「錯誤是公司發展最好的營養！」

馬雲15日出席「2014兩岸企業家台北峰會」，並針對大會主題「深化企業合作、推動轉型升級」，發表專題演說。他認為，錯誤經驗比取得優秀成績更珍貴，許多人寫書談論阿里巴巴集團，他個人則希望自己寫一本《阿里巴巴的一千零一個錯誤》。

馬雲也在會中分享他的錯誤經驗，他說，2000年曾前往美國矽谷，打算經營中美貿易，理所當然地認為美國人英文好、技術佳，「貿易應該也不錯」，之後卻發現他所雇用的美國員工，都不懂貿易，只好選擇裁員，「那時很痛苦」。

馬雲又指出，過去曾聘請1名跨國企業市場部副總裁加入公司，結果首期市場預算便規劃了1,200萬美元，遠超過馬雲的融資金額，「因為他沒做過800萬美金以下的預算」，顯見企業用人，不見得要用最好的人，而是用最合適的人，否則就像拖拉機裝了波音747的引擎，「是悲劇」。

馬雲認為，全球化企業不等於在國外有工廠、有業務，而是具備創造獨特價值的戰略思考，「你去做的事情，是當地企業做不了的」，若沒想清楚自己可為世界帶來那些貢獻，千萬不要出去。

馬雲強調，企業若不懂得反思錯誤，只知埋怨他人，就不會進步，錯誤是個人及公司最好的營養，歷經多次錯誤，仍屹立不搖的公司，才是好公司。

馬雲也說，作為幹部、領導者，不必和部下比能力，否則會越比越失望，「他就是能力比你強，你才請他來」；要比的是眼光、胸懷、抵抗失敗的能力，年輕人可能遭遇一兩次失敗，就覺得沮喪，「像我皮厚，20次都沒反應！」