▲南台灣發生大地震，災情嚴重。（圖／記者李毓康攝）
記者林信男／台北報導
南台灣6日凌晨3點57分發生大地震，災情慘重。國泰人壽資深副總林昭廷表示，國泰人壽已成立緊急應變小組，並啟動「快速理賠服務」，提供受災保戶相關協助。
國泰人壽資料顯示，有1名保戶死亡、12名保戶受傷，理賠金額為241萬元。
國泰人壽指出，保戶有任何需求，可電洽國泰人壽電話客服中心（服務專線0800-036-599），也可利用官方網站https://www.cathayholdings.com/life或手機App查詢各項服務措施。
國泰人壽共啟動10項「保戶服務措施」：
第1，免費保單換發服務：因本次災害致保單遺失或損毀者，免收補發保單手續費。
第2，續期保費緩繳優惠：受災保戶給予應繳2016年2月份續期保險費緩繳3個月優惠。
第3，保險單借款：受災保戶保險單新增借款10萬元以內免息。
第4，受災戶房屋貸款本金緩繳優惠：受災房貸客戶，檢附村里長開立受災證明書，給予3個月貸款本金緩繳優惠。
第5，快速理賠服務：因本次災害有傷害事故明確者，提供醫療或身故證明文件，即可快速理賠。
第6，理賠醫療預付金服務：透過本公司服務同仁或撥打24小時客戶服務專線申請，經審視符合相關規定，即給付「理賠醫療預付金」。
第7，道路救援服務：道路救援服務專線0800-036-599按3，受災事故車輛符合拖吊資格者一律先行拖吊，另若因緊急情況可先請其他公司拖吊，事後退費。
第8，24小時電話客戶服務：客戶服務專線0800-036-599，提供全年無休24小時電話諮詢服務。
第9，到府關懷服務：客戶服務中心派員到府關懷服務。
第10，國泰志工賑災服務：配合國泰人壽慈善基金會志工賑災提供服務，協助災民共同度過難關。
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