▲蝶戀花旅行社賞櫻團於國道5號翻覆,社會譁然。(資料照/記者柳名耕攝)
記者徐珍翔/台北報導
蝶戀花事件發生後,交通部觀光局公布「國內一日遊行程八大原則」想杜絕意外,卻引來業者一片罵聲,質疑此次「頭痛醫頭、腳痛醫腳」的即興式決策恐怕無人受惠。台灣租車旅遊集團(e-go)總經理徐浩源呼籲政府取消「單日行車里程上限」,更建議媒體、名嘴做事三思而後行,要以「大家的意見為意見」。
根據觀光局所制定「八大原則」,行車距離以每日行駛300公里為原則,可彈性增加100公里,其中,行駛山區路段上限為300公里。對此,台北市商業總會邀請相關業者召開記者會,表達反對立場。
「頭痛醫頭,腳痛醫腳,只是讓業者更加困擾。」國光客運副董事長王應傑直言,政府只因為蝶戀花旅行社這顆老鼠屎出事,就貿然改變其他業者行之有年的經營方式,恐怕會衝擊許多以一日遊行程維生的旅行社及遊覽車司機。他認為,隨著重大意外發生,媒體、政論節目都會教育消費者,不好的業者自然會被淘汰,政府實在無須介入,「市場機制可以解決問題。」
針對觀光局長周永暉、公路總局局長陳彥伯口頭請辭一事,王應傑也不吐不快,他指出,從2016年的桃園火燒車事件到2017年的蝶戀花事件,問題幾乎都與司機脫不了干係,旅行社、遊覽車公司負責人都有責任,應該透過刑法、民法制裁相關人等,而不是把責任全推給政府,動不動就要官員下台,「培養文官很不容易,難道下一個上來就不會有車禍嗎?」
徐浩源則說,政府限制單日里程上限為400公里甚至比日本、歐洲還嚴苛,強調台灣當下經濟體質不是太好,唯有倚靠觀光消費,如今,卻連台北一日往返日月潭的行程都無法成團(里程約500公里),恐怕會衝擊觀光產業,「連那麼好的景點都沒辦法去,我們到底要推廣什麼樣的觀光?」
至於是否可採兩名駕駛輪班因應?徐浩源直言「不可能」,強調當下遊覽車、客運業都還有1成以上的優良駕駛缺額,即便業者想配合也是枉然,「現在都已經在缺人了,你想加2000名駕駛,人從哪裡來?還有,駕駛合理工時怎麼算?額外的食宿支出由誰承擔?消費者願意嗎?」
對此,徐浩源進一步指出,業者可以遵守工時規定,「從報到開始,一直到結束,不要超過12小時,每4小時要休息30分鐘,」但希望政府收回「單日里程上限400公里」的成命,「不要再限制公里數,也不要限制什麼山路,否則,連台中出發到陽明山都不能去了,一下就超過了嘛!」
「你(政府)可以去做民調,看支不支持限制公里數。」徐浩源胸有成竹表示,一般消費者、遊覽車業者、旅行社業者、飯店業者,全都不會認同此次政策,更建議媒體、名嘴做任何事都要三思而後行,以「大家的意見為意見」。
徐浩源舉例,自己近期已接獲不少民眾包車掃墓的委託,但根據新規定,彰化以南的地點恐怕都無法前往,「如果掃墓的人自己開車,遊覽車一台可以坐40人,自己開車要10台,合理嗎?不是會造成公速公路壅塞嗎?」
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