策略模擬遊戲的企業經營哲學

江亘松

創業智慧：創業機會不多，透過模擬方式建立正確觀念是增加成功機率的好方式

有電腦遊戲開始，策略模擬遊戲就一直是個熱門的分類，尤其一些模擬企業經營或店面經營的遊戲，總是會有一堆死忠的玩家。很會玩這種遊戲的人，不見得在真實世界能把企業經營的有聲有色，甚至有些玩家一生也沒真的開過一家公司或一個店面，但是身為一個創業輔導顧問，我會建議準備創業或者剛創業的創業家，花點時間玩一玩這種遊戲，這麼說吧，如果連電腦遊戲這麼單、甚至可以作弊的世界都賺不到錢，那麼很難令人相信你在複雜的真實世界創業會有較好的經營績效。

在此我以最近Google Play精選的海洋之塔Ocean Tower為例，這款遊戲的主要工作就是在水平面為基礎往上或者往下蓋大樓，蓋大樓需要錢(Money)與時間(Times)，時間可以用功勞(Credits)來換取，大樓內有發電廠、學校、娛樂中心、表演中心、購物中心、美食街等公共設施用來協助你生財，另外有潛水艇業務可以帶居民到海底拍照賺取錢與功勞。玩家的例行性工作就是在蓋大樓的同時，利用公共設施與業務賺取錢與功勞，然後用錢來新增樓層與增加更多的公共設施。另外有個小功能就是垃圾車，因為有人居住就會有垃圾，當某個樓層有垃圾的時候，那一層樓的賺錢速度就會降低，玩家可以自己花時間呼叫垃圾車來清除垃圾，也可以用Credits來啟動自動清除垃圾功能。

至於這種遊戲的最終目的是什麼？如果你認為這種遊戲跟創業一樣最終目的都是「賺錢」，那你可能就錯了，反過來你可能會在遊戲的過程中發現你可能自己並不知道創業真正的目的是什麼，或者跟遊戲一樣只是花了時間什麼都沒有得到而已。

以下是我玩這款策略模擬遊戲獲得的一些企業經營心得，也許可以引發各位在創業上產生一些不同的想法。建議各位花三小時下載玩一玩這一款遊戲，然後再花半小時看這篇文章，應該對於創業會有些幫助（P.S.千萬別真的花錢買遊戲裡面的虛擬貨幣喔，這家遊戲公司並沒有找我代言或者當顧問）。

1. 新建樓層與建造設備就是在擴充市場與增加獲利能力，有些玩家會優先蓋樓層，有些玩家會努力換設備，創業之初兩者都很重要，但是多年之後會發現擴充市場的成本貴到嚇死人，所以在擴充市場成本低的時候，千萬別把錢都花在增加獲利能力，因為沒有市場，機台再新再多也沒用。

2. 企業擴充與獲利的速度決定與手上的現金部位，而現金部位又來自於一開始擴充的方式是否正確，以及挑選的產品與經營模式是否容易快速獲利，所以第一次玩這種遊戲不會比第二次玩的好，第二次也不會比第三次好。因為每次重玩你都會修正一些策略與步驟，也更知道怎麼玩才能在遊戲之初就往正確的方向經營，但是可惜的是真實世界中很難重新來過，甚至於下次創業又是一個全新的產業或產品，所以永遠都在錯誤中摸索，但是經營哲學是一樣的，並不會因為產品有太大的改變，所以一般這類型遊戲的玩家，如果可以把一個遊戲玩好，就能把其他遊戲也玩好，因為他已經抓到玩遊戲的訣竅。

3. 這種遊戲裡面的虛擬貨幣分成主動的與被動的，主動的是例如你需要開潛水艇載客人去深海拍照賺錢，被動的例如建設好的房子出組或者投資的餐廳被消費等等。以我現在玩的等級，被動部分一小時可以獲利170,000，主動的部分一分鐘可以獲利10,000，如果你還需要那主動的部分才能生活，或者還覺的主動的一小時可以賺60萬對公司來說很重要，那除非你真的是見錢眼開不重視生活的蟹老闆，不然就是公司還不夠大或者不穩定。企業經營要在市場與設備的擴充中，增加獲得被動財的能力，俗話常說「人有兩隻腳，錢有四隻腳」，要讓錢來追人就是要增加這種被動財，講的白話一點就是創造現金流的概念。

4. 這種遊戲都可以隨著等級增加而獲得更新的設備，有些人永遠捨不得更換設備，更不用談要拆除掉重建，但是遊戲過了一個階段之後，不升級生財工具就很容易被對手趕上，到老闆總算想清楚的時候，可能連換設備的錢與機會都沒有了。創業之初要多賺錢少花錢才能存錢，因為那是靠勞力，腦力與時間賺錢的階段，成長到一個階段之後，企業比的是規模，成長速度，那就是用錢賺錢的時候了，所以經營者除了觀察金錢的數量，也要觀察創造金錢的速度。

5. 遊戲玩到一半就會開始累積很多錢不知道該怎麼用，但是那可能是因為要擴充土地錢不夠，買設備錢又太多，這種時候最容易讓經營者卡住，如果有這種感覺，那就是經營者該換個比較大的格局來經營的時候了。

6. 這款遊戲有幫樓層清除垃圾的設計，同時有個花Credits自動幫你清除垃圾的功能。有些人習慣自己花時間去清除垃圾，就跟大多數新創企業的老闆一樣認為自己時間多，這樣可以省錢，但是其實時間對創業家來說才是最貴的。當然，有些人是因為已經沒錢所以只好自己花時間清除垃圾，企業經營如果到這種田地，就淪落到我常說的「業務弱、財務差、雜務多」的惡性循環。所以企業家多半時間不是被人害死的，而是被自己的個性或者過去累積的問題所累死。

7. 這種遊戲都會設計花錢讓你買寶物或者資源的設計，不管是花真你的真實貨幣還是遊戲中的虛擬貨幣，你可以選擇用時間去累積經驗值或者打寶物，也可以選擇花錢省時間。一般剛開始遊戲的時候，玩家都會願意花時間，因為沒錢、時間多，但是到後來什麼事情都希望能花錢省時間。這跟真實世界是一樣的，新創公司的創業家都告訴自己錢要省著花，等到公司變大了就會告訴自己時間最貴，有錢能解決的最好。所以很多人說年輕的時候用健康換金錢，老的時候用金錢換健康，這不是沒道理的。

8. 這種遊戲玩不好的人，經營企業可能在觀念與態度上會比較差一點，但是這種遊戲玩的好的人，在真實世界經營企業，卻不見得一定會一帆風順，原因很簡單，遊戲是死的，除了你自己沒有其他人的人性問題，而真實企業會有來自員工、客戶、消費者等方面的人性問題。

9. 在模擬遊戲中，當金錢已經累積到一個程度，你已經不知道如何利用這些錢來購買設備或者投資擴充的時候，錢對你來說就是一個數字而已。恭喜你，在虛擬世界你已經創造了一個衣食無憂的現金流，如果遊戲等於真實人生，你將會是另外一個億萬富翁。

10. 當你覺得這種遊戲已經沒什麼變化性，而且你已經將裡面的設備、經營方式、賺錢方式都搞懂之後，大概也就是你已經累積很多錢的時候，一般在這種時候你會開始思考自己為什麼要花時間在這個遊戲，然後你可能會開始減少這個遊戲的時間去玩其他遊戲或者開始減少遊戲的時間，然後去陪陪家人或者開始寫功課。這好像跟一般企業家賺了大錢之後，就會開始做公益或者陪家人一樣，企業經營跟遊戲的結果都是一樣，功成名就之日、回歸原點之始。

可能有人看完這篇文章之後會覺得誇張，一個創業輔導顧問居然建議創業家花時間在這種遊戲上面，但是請您再次想想，你的一生有多少次重新開始的機會？所以別太鐵齒，有些事情不是做了才知道，因為那樣想是把成功壓在運氣上面。運氣是天註定的，但是觀念對不對自己可以掌握的，更何況觀念對都不保證一定成功了，創業家能不多面對自己真實的一面嗎？

●作者江亘松，字CK，號上吐下瀉法師（取滿肚子怪東西又喜歡到處散播之意），對於創業、行銷、感情等與人類、企業有關係的事情都有興趣。生於台北，經常出差上海徐匯區，主要工作是一個老婆的先生與三個小孩的父親，副業是行銷管理顧問，人生目標是一家上市公司與兩棟新光三越。以上言論不代表《ETtoday新聞雲》立場。ET論壇歡迎更多參與，來稿請寄[e-mail]