奧客
男客人點40元冰紅茶「列7項備註」！他一看傻眼：1杯變3杯
面對形形色色的客人，加上各種突發狀況，服務業不僅要懂得察言觀色，更要能隨機應變，一名網友表示，有位男客人點了40元的冰紅茶，要求店員送到樓上座位，還洋洋灑灑寫了7項備註，貼文曝光，一票網友看傻眼，「以為自己是付了40萬？要求那麼多是在哈囉？」
2023-10-06 14:58
對於「奧客」華航累積經驗多 累犯或情節重大才會拒載
知名經紀人夏玉順1月29日搭乘CI004台北舊金山航班，大鬧機艙，桃園市空服員職業工會要求華航應宣示公開拒載，不可姑息，避免脫軌行為再發生，華航表示已召開相關會議，將進一步依法採取行動。業界資深人士指出，華航是國內最資深的航空公司，應對「奧客」累積不少經驗，累犯或情節重大才會拒載，拒載依慣例也不會公開。
2023-02-18 04:00
買飲料發票被搞丟！妹子不買了「店員臉秒臭」 網風向一面倒
會因為沒有發票就不買東西了嗎？一名女網友發文表示，日前她去買飲料時，店員因為將發票弄丟，便詢問她可否不要發票？當下她立刻拒絕並要求退費，怎料竟換來對方臭臉。貼文曝光後，底下網友風向一面倒。
2022-09-28 09:28
「95汽油加150元！」奧客見130元跳停...暴怒搶油槍 員工們卻挺他
「客人永遠是對的」是許多服務業的服務宗旨，但顧客提出的要求若不合理，也要全部買單嗎？一名在加油站工作的女網友表示，日前有位機車騎士要求「95（無鉛汽油）加150塊」，但因為加到130多元油槍就跳停、沒辦法再加下去，所以她便知會對方，怎料卻因此被狂罵。而最無奈的是，當她向同事提起此事時，卻被撂下一句「客人是對的」。
2022-04-17 10:32
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