▲郁方存戶頭遭行員要求補4000,金管會揭銀行名「是彰銀!」。(示意圖/記者黃克翔攝)
記者陳依旻/台北報導
女星郁方日前到銀行存完錢後,竟被告知少4,000元,銀行局局長莊琇媛今(15)日在立委曾銘宗追問下,揭露該銀行是「彰化銀行」;金管會主委黃天牧則表示,如果有具體事證,銀行要負責任。
金管會今(15)日列席財政委員會進行備詢,立委曾銘宗問,女星郁方日前到銀行存款,結束後被銀行通知短收4,000元,是哪家銀行?金管會銀行局局長莊琇媛回應,私下講;在曾銘宗追問,違反消費者權益,爆出來沒關係,莊琇媛才說,是公股,彰化銀行,金管會主委黃天牧進一步補充,若有具體事實,該銀行要負責任;曾銘宗直言,人家存完款後離開,櫃台才通知少4,000元,這銀行亂七八糟、沒有個人保障,希望其他銀行不要發生這種情況。
郁方日前到銀行為孩子存壓歲錢,卻在手續辦完後被銀行人員告知存款金額少4,000元,讓她火冒三丈氣得在臉書發文怒嗆「銀行真是爛透」;事後,郁方表示,銀行有致電向她道了歉,表示願意自行吸收4,000元, 她則決定加碼8,000元捐作公益團體,笑說:「就當做繳學費。」
郁方指出,小孩壓歲錢有92張,中間有百鈔、千鈔,她擔心算錯數目,因此請銀行幫忙算,得知總額是6萬6,200元,她同時辦理其他業務,臨櫃待了將近40分鐘,離開後1、2小時銀行才說帳有問題;她強調,可以理解銀行人員著急,所以語氣沒那麼緩和,但在臉書發文後發現很多人有同樣遭遇,不過,該銀行1天內向她道歉,也解決缺額問題,她表示,「銀行難免有疏失,不要失去對他們的信賴,覺得老天爺安排這些經驗都有道理」。
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