彰銀再爆「郁方事件」！民眾存完錢被要求補錢 金管會主委提醒：螺絲要拴緊

▲彰化銀行再爆存戶存款後被要求補錢。（示意圖／記者黃克翔攝）

記者陳依旻／台北報導

彰銀再爆「郁方事件」，台中一位豬肉攤商日前去彰銀分行存84萬多元，回家後被彰銀通知少了10萬元，彰銀拖了1個月才道歉，金管會主委黃天牧今（31）日表示，從兩次個案來看，彰銀要再「拴緊螺絲」。

彰銀2月及3月接連發生客戶存款疏失，黃天牧表示，彰銀的確有待加強作業流程「要拴緊螺絲」，他也要求所有銀行都要強化臨櫃存款等作業控管，並承諾一周內發函，請銀行公會要求各銀行強化內控，「不可以再讓民眾發生損失」；黃天牧強調，銀行要公平待客，不能因客戶的社經地位不同而有不同的對待態度。

郁方日前至銀行存款，機器點鈔疑出現疏失，在離開銀行後，遭銀行來電告知短少新台幣4000元，並要求在銀行關門前補錢，由於彰銀處理程序及態度不佳，氣得郁方在臉書發文怒轟，沒想到，類似情節不只一次。

台中一位豬肉攤商到銀行分行存錢，結果回家後接到通知「少了10萬」，原想說同意暫時更正，讓行員確認後再將款項還他，沒想到就此被「已讀不回」。