一張圖看懂花旗銀在台發展史! 一度攻上第二大信用卡銀行

▲一張圖看懂花旗銀在台發展史。(圖/記者陳依旻製表)

▲一張圖看懂花旗銀在台發展史。(圖/記者陳依旻製表,點圖可放大)

記者陳依旻/台北報導

花旗銀行是最早來台設點的外商銀行,曾一度攻上第二大信用卡銀行,儲備幹部(MA)制度培養出許多優秀的金融人才,舉凡中信金總經理吳一揆、富邦金總經理韓蔚廷、國泰世華銀行董事長郭明鑑、台北富邦銀行董事長陳聖德及總經理程耀輝等人都從此出身,有金融界人士將花旗銀行稱為尊榮殿堂,能錄取就是一種光榮。

不僅如此,業者人士分別形容「以前手上有一張花旗銀行卡是種尊榮象徵」,花旗是國際知名品牌,出國的時候,最擔心手上信用卡不被認證,就算有註明VISA、MASTER,消費還是會看發卡銀行,拿出花旗信用卡沒有人不認識,在國內,花旗銀行也在食衣住行育樂上帶動流行風潮,消費金融業務成績亮眼,威秀影城電影票買一送一的「饗樂生活卡」更是帶起一波辦卡潮,堪稱許多人「學生時代的回憶」。

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整理花旗銀行來台大事紀,1964年在台灣成立辦事處、1965成立台北分行、在 2007 年購併華僑銀行,並正式成立花旗 (台灣) 商業銀行,「饗樂生活卡」2010年站穩台灣信用卡第二大銀行,在台耕耘近60年,截至去年底,在台分行有44家,今年2月底止,信用卡流通卡數約286萬張卡,在業界排名第6大發卡銀行,也是外商銀行中發卡量最高。

去年底花旗才剛調升旗下信用卡權益,例如被譽為「消費神卡」的花旗現金回饋PLUS鈦金卡,國內外消費不限金額皆2%回饋,平日威秀影城電影票6折優惠,積極推展財管業務、繳稅優惠,結果本月15日晚間突然宣布,要退出13個消費金融業務市場,台灣也包含在內,業界人士表示最大原因是本土銀行競爭力提升所致,「台灣信用卡權益、回饋提高,客戶源紛紛往高回饋、高福利方向流」。

一位民營銀行主管分析3原因,第一,整個市場在改變;第二,信用卡太普及,每一家國銀信用卡業務都沒賺錢;第三,信用卡對國銀來說不是獲利來源,而是「吸客」來源,客戶如果到銀行櫃檯辦完信用卡,銀行在行銷方面比較容易吸客,信用卡達人寶可孟也指出,「國內信用卡競爭激烈是主因」,雖然花旗近年都是前幾名,動卡率都是80%以上,「其實都很不錯,但因為行動支付加入戰局,像橘子支付在超商動不動就給8%、20%回饋」,在競爭激烈的情況下,要獲利的確更困難。

花旗消金業務撤台,許多卡友表示可惜,最多人討論的是花旗與威秀影城合作推出「饗樂生活卡」,看電影買一送一宛如年輕人主流, 擔憂信用卡刷威秀電影票的優惠因此取消,對此,威秀影城發出公告,強調花旗信用卡提供威秀影城的相關優惠亦「照常提供」。

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