遠距工作爆增！微軟Teams用戶成長6倍 7月資安再升級

▲微軟指出，今年商用 Microsoft Teams用戶成長6倍，今年7月資安規格會再升級。（圖／微軟提供）

記者吳佳穎／台北報導

微軟表示，自從 2020 年全球疫情爆發以來，光是 LinkedIn 上的遠距工作職缺已增加超過 5 倍。2021 年中，台灣本土疫情再起，又適逢畢業季，企業面臨疫情下人才招募、報到、培訓等接踵而來的問題，數位工具越來越重要；台灣這一年來商用 Microsoft Teams 用戶成長 6 倍，醫院體系、遠距醫療也大幅採用，而Microsoft Teams 資安規格也將於七月持續升級。

微軟表示，全台三級警戒延長下，遠距在家辦、遠距教學需求大增，Microsoft Teams 原本就是為「混合辦公趨勢」(虛擬與實體混合)而打造，所以這一年來，台灣商用 Microsoft Teams 用戶成長 6 倍。

另外，像台灣第一線醫療量能，醫院體系、遠距醫療的需求大幅提升，目前台北醫學大學附設醫院、中國醫藥大學附設醫院、天主教輔仁大學附設醫院等，也都透過 Microsoft Teams 讓院所溝通，增加遠距醫療，讓病患醫護順暢進行。也歸功於Microsoft Teams 具備醫療級的 HIPAA、HITRUST、GDPR 等多項認證，符合醫療產業合規性與安全性等產業規範。

▲台灣多家醫療院所也採用微軟的溝通平台。（圖／微軟提供）

企業則多使用 Microsoft Azure 雲端運算平台的 Azure Virtual Desktop (舊稱 Windows Virtual Desktop)，直接移轉遠端桌面服務，讓員工享受工作便利性，同時降低企業成本。

配合金管會保險局宣佈保險業務可透過視訊完成親晤親簽保戶程序，由於Microsoft Teams 有企業級的高度安全性、法規遵循與隱私保護，所以近期詢問度也高。「視訊親簽錄影」可透過開啟視訊、會議錄製、螢幕分享的簡單三步驟，讓保戶可以透過任何裝置登入不限地點完成作業。

針對流程數位化，微軟低代碼 App 開發平台 Power Apps 也可結合 Microsoft Teams 幫助組織流程自動化並提高敏捷性，建立企業與員工建立即時溝通回報與應變系統。

微軟指出，Microsoft Teams 資安規格將於七月持續升級，讓醫療、金融與保險、製造等產業更安全使用。目前中華電信、遠傳電信、華碩電腦及兆豐銀行、富邦金控等台灣跨產業多個知名企業皆已導入 Microsoft Teams，以在疫情期間持續順利維持營運。

▲遠距醫療可能是未來的趨勢。（圖／微軟提供）