▲永慶房屋重視消費者購售屋權益,推出「真房價保證」針對買方及賣方皆提供完善的保障。
圖、文/永慶房屋提供
再創買賣屋保障新典範!良心仲介永慶房屋今(9/3)重磅推出「真房價保證」服務,保證不炒房不賺差價,若未落實最高將賠償買方四百萬元;賠償賣方最高四倍服務費,用實際的行動和服務,展現「房仲第一品牌」保障消費者權益的決心,以落實孫慶餘董事長為消費者打造公平房產交易平台的承諾。
台灣房仲業的發展歷經「房仲1.0-新式仲介時代」到「房仲2.0-法制仲介時代」到今年「實價登錄2.0」及「房地合一稅2.0」政策雙雙上路,正式進入「房仲3.0-誠實仲介時代」,孫慶餘董事長都是關鍵的推動者。
在孫董事長的帶領下,永慶房屋從2019年8月領先政府及同業,推「實價登錄3.0-成交行情揭露至門牌」;2020年8月,再推出「兩大誠實房價保證」,承諾如未能落實提供成交行情揭露至門牌,造成客戶損失將做出補貼,此創舉贏得客戶讚賞更震撼業界。永慶創新服務不斷年年推陳出新,解決消費者痛點,這次推出的「真房價保證」,再次宣示善盡良心仲介居中代理的責任,絕不炒房、不賺差價。
▲台灣房仲業發展里程碑,從過去1.0新式仲介時代到現在3.0誠實仲介時代,孫慶餘董事長都是重要推動者。
只有永慶敢保證 業界唯一購售屋全保障
黑心仲介聯手投機客,低買高賣坑殺消費者事件頻傳,無疑是消費者購售屋中最大的財務風險來源。永慶房屋總經理吳良治表示:過去,永慶就提供有「六大安心服務」,包括物的瑕疵、產權保證到價金履保,現再加上最新的「真房價保證」,永慶房屋將成為業界唯一提供房屋買賣全保證的房仲品牌。
針對賣方承諾,若買方為永慶房屋員工或二等親內親屬,卻未告知,即賠償所收服務費;未提供完整成交行情資訊,也賠償所收服務費。此外,若買方為短期多次買賣賺差價的投機客,交屋後一年內再透過永慶高價賣出賺差價(註),最高賠償兩倍服務費;若同時發生上述狀況,最高賠償四倍服務費。
註1:其轉售成交價格扣除內政部實價登錄平均自然漲幅後,逾原賣方出售成交價格10%以上之差價
註2:此保證限兩次買賣皆由永慶房屋成交
舉例說明,永慶仲介未提供完整成交行情資訊,屋主李先生以1150萬元賣出住處,沒想到買方疑為投機客,買入不到半年就以1450萬再轉手賣出,現賺300萬,價差達26%。在發生爭議時,一、因未提供完整成交行情,先賠償李先生已收的4%服務費,46萬元。二、因成交不到半年,再次由永慶房屋以1450萬元售出,差價達26%,扣除假設平均房價自然增值率為 4%,差價達22%,高於李先生成交價的10%以上差價,故再賠償已收服務費二倍,為92萬元,故總計賠償三倍服務費138萬元。
▲「永慶真房價保證」針對賣方賠償試算。
而針對買方承諾,若屋主取得未滿一年即再出售,需告知當時屋主取得價格,若未告知導致買方高價買入,永慶房屋最高賠償新台幣三佰萬元價差。此外,若屋主取得未滿一年,用不良裝潢掩飾屋況瑕疵,將補貼修繕費用最高新台幣一百萬元。
舉例來說,王小姐在永慶房屋以1450萬元買下新房,入住後發現,前屋主在半年前才以1150萬元購入,仲介未誠實提供前手屋主在一年內的成交行情資訊,讓她誤判行情買貴300萬元,這部分永慶將做賠償;更慘的是,疑似屋主刻意用不良裝潢掩蓋屋況瑕疵,裝潢拆開問題一堆,粗估王小姐還需再花50萬元修繕,故其修繕費用也將由永慶房屋負擔,因此,王小姐將獲得總計350萬元的補償。
吳良治總經理大力強調:願意分享相關經驗予同業,並邀請同業一起響應,共同為消費者權益保護做出貢獻。
▲「永慶真房價保證」針對買方賠償試算。
房仲前世今生《先誠實再成交》 紀錄捍衛誠信身影
推出業界唯一「真房價保證」服務的同時,第一本完整紀錄台灣房仲業「前世今生」的書-《先誠實再成交 永慶房屋良心仲介》也重磅上市,更在博客來網路書店開賣第一天,就衝上排行榜第一名。
《先誠實再成交》受到內政部花敬群政務次長、前內政部地政司張元旭司長等多位產官學界重量級人士推薦,並盛讚此書為房仲業發展留下寶貴的紀錄,更為許多致力提升產業健全、捍衛公義誠信的身影,紀錄了風猷典範。
新書從早年房屋交易市場無法可管,無須資格誰都能當「中人」,導致低買高賣坑殺消費者的事件頻傳,消費者無保障,從業人員被社會看不起,被稱作「牽猴仔」的「草莽時代」談起,並採訪孫慶餘董事長,如何用良心制定產業規則,為消費者打造公平交易的環境;更公開他帶領永慶房產集團,發展成有五大品牌:永慶房屋、永慶不動產、有巢氏房屋、台慶不動產及甫成立的永義房屋,穩坐台灣「房仲第一品牌」的關鍵。
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