▲富邦董事長蔡明興給員工的內部信。(圖/網友提供)
記者陳依旻/台北報導
富邦金、富邦人壽董事長蔡明興近日針對防疫險風暴首度發信給員工,強調一切以保戶利益及公平服務為優先,也對於業務員肩負巨大壓力表達感謝。
在這封加油信中,蔡明興先是針對近期防疫保單議題使業務同仁肩負龐大壓力,向業務員們說聲辛苦了,感謝各位這段時間的努力與付出,持續站在第一線聽客戶心聲,並耐心說明,我們都理解也感同身受。
接著,蔡明興表示,截至5月23日,富邦產險已核保簽單63萬件,在途件近百萬,力拚6月底前核保完成,截至5月23日,理賠申請累計8.1萬件,已賠付2.5萬件,累計賠付金額達7.35億元。
蔡明興強調,富邦產險會善盡對保戶的責任、減輕醫療量能壓力,支持防疫政策。產險公會理賠實務指引近日出爐,陪同隔離符合保單條款即可理賠、住院日額保險金會從寬認定。關於富邦產險的核保政策,亦是考量風險承受額度,期待讓更多尚未投保的民眾獲得保障。
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