4小時打掃10間房！「跪地擦浴缸」薪水只有30K 房務淚：被壓榨

▲原PO分享房務的工作內容。（示意圖／取自免費圖庫Pexels）

記者施怡妏／綜合報導

一名曾在飯店業上班的網友指出，業者哀號3萬徵不到人，換算下來，一天只賺1500元而已，除了薪水與付出的成本不符合之外，很多年輕人不願做房務，最大的原因是累，薪水又不夠吸引人，還得在4小時打掃完，他也分享之前在旅館上班每天要做的工作內容，「體力耗費程度100%」。

原PO在PTT發文，如果以月薪30K來算，每月工作20天，日薪大約1500元，一位房務平均會分配到8-10間房，打掃一間房要做的事情很多，整理床鋪耗費體力4顆星，如果遇到小孩尿床、流鼻血、打翻飲料等問題，就得花更多時間處理，收拾垃圾也是很可怕的事情，「有人還會把車上的垃圾袋帶下車扔在這」。

浴室清潔體力耗費5顆星，「尤其是溫泉旅館」，牆壁、浴缸、地板的水垢、皂垢，經過一晚的風乾，很牢固，如果隔天退房後不馬上用力刷乾淨，以後就很難處理，原PO都是趴在地上刷地板跟浴缸，打掃完浴室，體力就消耗超過一半了。

他提到，全部的家具、窗戶、鏡子要消毒、擦拭，地板吸塵清潔，「有VIEW、有陽台的房間，還要跪下來擦陽台地板，不能讓客人光腳到陽台會腳髒」，如果是天使客人，只需要20分鐘就能打掃完，如果是惡魔客人，會花上40分鐘甚至1小時，「客人11點退房，但新客人下午3點進場，只有4小時收拾完所有房間」。

▲打掃廁所是最辛苦的。（示意圖／記者彭懷玉攝）

他坦言，如果旺季滿房，加上人力短缺，一個房務可能要打掃10間以上的房間，「是個體力很密集並緊張的工作」，年輕人不願做，最大的原因是太累，「其實就有點像是清潔工，且不知道會面對怎樣的房間，所以當時我們公司的房務都是阿姨，做久了身子骨都不好，因為常常會有很多很磨損身體的動作」。

他忍不住抱怨，房務其實是一家飯店最重要的員工，因為客人入住後幾乎都在房間裡活動，客人九成的感受都會在房間裡發生，「但是房務薪水卻是最低的，真的很替他們不平，我之前的飯店，就是都給房務很低的薪水，然後一直不增聘新員工，把阿姨們的體力壓榨殆盡。」

貼文一出，網友們也感到「簡而言之就薪水太低啊，45K我相信一堆人願意去做」、「這樣一天1500元，還不如做小七」、「老闆平常到底賺多少，低薪，房價比國外貴」、「我看過南部某4星以上的飯店，一個人要負責14間的」、「非常同意，做過一陣子的房務，明明是全飯店最辛苦的工作，但是薪水最低」。