▲花東強震,各保險公司宣布啟動災損保戶服務措施。(圖/記者湯興漢攝)
記者吳珍儀/台北報導
花東地區強震,最大規模達6.8,各地陸續傳出災情,但金融機構營運未受影響,包括國泰人壽、台灣人壽、中國人壽、保誠人壽都正式宣布啟動災損保戶服務措施,包含保費緩繳、房貸紓困等,協助民眾善後事宜。
金管會主委黃天牧今天上午出席證交所「防範金融投資詐騙宣示儀式」後表示,目前金融機構都正常營運,且包括證交所、櫃買中心、期交所、集保都是關鍵基礎設施,平常都有演練都有備援,後續也會持續關心。
黃天牧表示,至少到今天早上為止,證期局已確認花東地區的兼營券商目前都可正常運作,銀行端也都已清理過,全台金融機構可正常經營,但今天早上還有餘震,金管會將繼續觀察。
▲花東強震,各保險公司宣布啟動災損保戶服務措施。(圖/記者吳珍儀製表)
受到金管會指示保險公司協助保戶面對震災影響,國泰人壽等多家業者皆表示,針對不幸受災的保戶,也啟動多項關懷服務措施。
多家業者皆指出,包含「保險費緩繳」、「免費補發保單」、「新貸戶免收六個月保單借款利息」、「舊貸戶免收6個月保單借款利息」、「舊貸戶保險單借款利息延緩併入本金3個月」、「快速理賠」等服務,提供受災保戶方便、即時的協助。
國泰人壽指出,包括受災戶房屋貸款本息緩繳優惠、理賠醫療預付金服務都在公司重大災損措施之中。
中國人壽給予受災保戶最高10日、上限6萬元的住院預付金,同時也給予旅平險保戶,得一周內取消或延長。
台灣人壽也表示,針對全台災損保戶第一時間進行快速理賠,只需後補所需文件即可,另身故及失蹤件將從寬認定。針對受傷保戶進行快速預付醫療保險金,必要時公司將派員送達,及時協助保戶及其家屬。
南山人壽指出,已成立「台東地震事故關懷指揮中心」啟動關懷措施,派員前往關心受災保戶及家屬,隨時掌握意外傷害事故保戶的最新狀況,若保戶需任何協助,可與業務員聯繫。
不幸身故的保戶,南山人壽指出將發出每人10萬元關懷金、非保戶每人5萬元。房屋紓困貸款本息展延六個月,本金可展延一年,期間僅繳利息;保費緩繳期限可延長3個月。
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