▲北都數位有線電視(示意圖/北都提供)
記者陳世昌/台北報導
NCC(通傳會)7日就台北市北都數位有線電視每3年1次的營運評鑑進行審議,關注其負債比過高及客訴案件爭議偏多等議題,要求提出改善做法,其中北都110年負債比達101%,NCC希望3年內要降到80%。
NCC表示,北都是104年開播的新進有線電視系統,因爭取客戶採取價格競爭,出現資金短絀情形,至110年負債比高達101%,相當於負債金額已超過資本額,為改善財務,北都於今年2月進行減資後再增資。
根據公開資訊觀測站資料,北都公布今年Q2的負債比為85.55%,明顯較上年度改善,但其公布的逐月營收均較去年同期減少,今年1-10月累計營收4.87億元,較去年同期5.04億元減少3.141%。
另外,台北市政府也關注北都消費者權益維護的問題,北市統計北都過去3年(107-110)客訴案件達803件,其中461件是退費、解約、寬頻不滿意要退費等權益認定爭執,要求北都在消費者權益上提出改善方法。
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