▲IEAT與亞馬遜全球開店聯合發表《2022跨境電商焦點報告》。（圖／IEAT提供）
記者張佩芬／台北報導
台北市進出口公會(IEAT)與亞馬遜全球開店以「台灣製造升級轉型跨境電商之路」為主題共同發表《2022跨境電商焦點報告》，在333家台灣外貿企業中，有高達60.6%的企業認同或執行跨境電商模式，而且已有45.6%的企業進入過去比較不熟悉的B2C模式，展現台灣外貿發展的動能。
IEAT秘書長黃文榮指出，相較於2021年，台灣多數企業的利潤率仍在下降、行業銷售表現也面臨衰退，凸顯台灣產業全球佈局存在不小的隱憂。而IEAT從過去6年接觸、觀察上百個案例發現，跨境電商模式正可以為台灣企業帶來新的機會。
IEAT連續兩年與亞馬遜推出《跨境電商關鍵焦點報告》，期能以涵蓋企業調查、趨勢解析、策略布局、營運建議與成功案例的多層次內容，觸動台灣企業勇於邁向跨境電商，進而從微利的B2B製造代工營運轉向高毛利的B2C品牌經營，打開企業的新成長曲線。
亞馬遜全球開店台灣總經理陳思芬也指出，根據第三方研究機構eMarketer預估，2022年跨境電商占零售電商比重為26%，預計在2026年將達到約36%，其重要性不言可喻。
台灣產業如電子零組件產業、居家廚衛、手工具、汽車配件、五金、傢俱產業等，許多都是擁有豐厚製造基礎及研發能力的OBM企業，深具發展跨境電商的潛力，亞馬遜全球開店希望透過《2022跨境電商關鍵焦點報告》的深入解析，可以加速台灣企業找到新的外貿利基點，加速從「製造」轉型升級到「智造」。
在新發布的《2022跨境電商焦點報告》中有5大現象觀察，顯現台灣外貿產業的新出路：
1、「跨境電商已高度獲得台灣外貿企業認同」：有近5成企業已啟動電子商務拓銷模式，台灣企業持續推升外貿拓銷數位轉型。
2、「跨境電商可以成為台灣OBM的新出路」：台灣長期為歐美代工，OEM、ODM比例仍高，OBM比例2成4左右，但如今企業得以直接利用跨境電商接觸全球消費者，低門檻、去實體通路化的模式，已成為企業轉型的重要利器，台灣在跨境電商的成長空間仍然非常巨大。
3、「強化競爭力，產品升級、電商布局雙箭齊發」：針對提升企業競爭力方面，多數、約5成企業朝向產品升級、電商布局雙箭並重，持續提升產業的外貿競爭力，快速有效跨境全球。
4、「亟需補足電商人才，企業需要領導人參與及支持」：根據調查，近6成企業在電商人才、發展藍圖仍高度缺乏，企業佈局跨境電商時，更需要企業負責人或高階領導者投入，帶動企業文化塑造。
5、「品牌人才稀缺，勇闖跨境電商的必備門票」：有5成5的企業表示「品牌操作人才稀缺」成為發展跨境電商的主要障礙，未來不管是大型企業或中小型企業，可以善用外部顧問資源，尋求專業合作，快速共同打造明星產品及營運團隊。
在全球經貿詭譎多變的後疫情時代，數位轉型已經是台灣外貿企業維持競爭優勢的重要手段，其中跨境電商更是轉型中最具體與可行的新產業運動；其次，朝向品牌化推動也有助於提升產品市場價值，擺脫代工、OBM絕對是台灣外貿產業可以挑戰的新領域。
對此，IEAT與亞馬遜全球開店在人才培育、品牌及營運藍圖創建等領域都提供完整的一站式服務，而本次再次共同發表《跨境電商焦點報告》，就是要讓台灣企業不論是透過內部團隊轉型或再創業，都可以更有信心與方法踏入跨境電商，讓台灣製造與品牌躍全球。
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