被金管會罰1200萬、總座減薪 國泰世華回應了

▲國泰世華銀遭罰1,200萬、總座降薪。（示意圖／取自免費圖庫pixabay）

記者陳依旻／台北報導

國泰世華銀因ATM當機太頻繁今（29）日遭金管會罰1,200萬、銀行總座也降薪，對此，國泰表示將深刻檢討。

國泰世華銀表示，有關今日公告內容，本行將深切檢討，竭力改善缺失，在此向近期因相關事件受到影響的客戶與社會大眾，致上最深的歉意。

先前國泰世華銀也是系統當機，但僅罰200萬，但今年又當機，且連續2次，金管會趕在年底做出懲處，最後決定重罰國泰世華銀1,200萬。

銀行局官員指出，該行有兩大缺失。第一，未完善建立對中台服務系統之管理規範，致發生對該系統架構與運作掌控不足；第二，未確實執行內部控制制度，除了重罰1,200萬，銀行總座李偉正也被降薪。

官員說明，銀行總經理依銀行法及相關子法規定，應負責綜理全行業務，督導整合各部門資源，以確保營運不中斷，但該行在短期內頻繁發生系統異常事件，且嚴重影響客戶使用金融服務，顯示該行對系統管理之內部控制制度欠佳，總經理核有未善盡督導責任之情事。