AI即將取代人類？這10種工作「岌岌可危」

▲聊天機器人ChatGPT爆紅，也讓人關注AI是否能夠取代人類工作。（圖／取自ChatGPT）

記者陳俐穎／綜合報導

近期AI聊天機器人ChatGPT非常熱門，可以處理許多具有智慧的問題，ChatGPT甚至通過了美國部分高校的法律、醫學考試。資深AI科學家李開復也在臉書上分享容易被AI取代的10種工作，還有10種「岌岌可危」的工作。

李開復表示，當全球科技圈被 ChatGPT牽動，一個巨大的焦慮浮出水面，ChatGPT為代表的人工智慧技術是否徹底取代人類的工作？哪些工作岌岌可危？自己和下一代應該怎麼「避坑」？

李開復也盤點最危險10種工作，從事這些工作的朋友，需要提前做好規劃。包含電話銷售、客戶服務、倉庫工人、出納和運營人員、電話接線員、出納員與收銀員、速食店員、洗碗工、生產線質檢員、快遞員。

而除了第一線受到衝擊的工作之外，也有部分工作雖然目前看起來影響不大，但隨著科技持續發展，被取代的機率十分大，包含銷售與市場研究、保險理賠員、保安人員、卡車司機、消費者貸款受理人、財經和體育記者、記帳員與財務分析師、水果採摘者、專業投資人員、放射科醫師。

整理李開復的看法可以發現，這些工作被取代的共通點大多數是「能夠使用數據分析」，「重複性質高」，例如電話銷售，AI可以透過大量的用戶資料，找到用戶需要的商品，而倉庫工人、卡車司機則是工作內容固定且重複，AI可以透過相對簡單的運算方式操縱機器人等進行工作。