國泰證APP當機 金管會：裁處看1關鍵

▲國泰證APP在5日當機，金管會指出，後續看疏失狀況再決定是否裁處。（資料照／記者湯興漢攝）

記者陳依旻／台北報導

國泰證券下單APP在5日上午當機超過1個小時，金管會證期局已要求國泰證最快下周四前交出缺失報告及改善計畫，至於是否會裁罰，官員指出，要先看疏失狀況為何再做決定。

金管會證期局表示，當機狀況為何仍再查明，國泰證需在7個工作日之內提交缺失報告及改善計畫，最快下周四要交；證期局也要國泰證券「妥善處理」投資人申訴，若權益受到影響，也要達成共識、保障權益。

另外，證期局也告訴國泰證「APP不管是當機10分鐘，或是1小時，『都不應該發生』！」證期局也提到，國泰證APP當機，許多投資人改成改用電話等方式下單，但因為申訴案件實在太多打不進去，雖然不會特別訂一個當機可容忍時間，但基本上，他們就是不希望當機的情況發生，證券也應該要有備援機制。