▲藥師平均薪資達8萬元。(示意圖/取自免費圖庫Pexels)
記者廖婕妤/台北報導
服務業大缺工,104人力銀行發布《民生消費產業人才白皮書》顯示,過去5年,餐飲業、零售業、批發業、住宿服務業、以及運動及旅遊休閒業的平均月薪落在3.7萬-4.1萬元,居整體產業後段;疫情前後,薪資增幅介於8.6%至13.7%不等。整體而言,民生消費產業中僅藥師、國外業務平均薪資超過5萬元。104集團策略長吳麗雪指出,民生消費產業雖已啟動加薪潮,但留才攬才效果尚待發酵,民生消費產業缺工潮持續創史上新高。
104人力銀行調查顯示,2023年整體63個產業職人平均月薪44,725元,5大民生消費產業排名落後。其中,批發業平均月薪41,162元,排名第40名;其他4大產業平均月薪都不到4萬元,零售業39,305元、排名第50,住宿服務業39,157元、排名第51名,運動及旅遊休閒服務業38,931元、排名第53,餐飲業37,484元、排名第60。
104人力銀行揭露8大亮點職務,平均月薪超越整體產業薪資,包括零售業(藥局)的藥師,平均月薪8萬,高於整體產業平均月薪6.7萬;運動及旅遊休閒業的國外業務,月薪5萬高於整體4.8萬元;網頁設計師也比整體平均高2,000元;住宿服務業的中日西式廚師、西點/蛋糕師受惠於觀光旅宿的商機及規模經濟,平均薪資比整體產業相同職務月薪高出4,000元至7,000元不等;餐飲業食品研發人員,掌握產業關鍵與技術核心,薪水4.2萬高於整體3.5萬。
▲8大職務月薪超越整體平均。(圖/104人力銀行提供)
另觀察5大民生消費產業職人平均月薪,2023年比2019年疫情前,累計薪資增幅為住宿服務業16.3%、餐飲業13.7%、批發業12.1%、零售業11.4%、運動及旅遊休閒業8.6%。相比同時期的市場均標,整體63個產業職人平均月薪增幅12.6%,5大民生消費產業職人月薪平均增幅並未明顯高於市場均標,加上月薪排名墊後,職人薪資的財富效果有限,若無法擴大調薪幅度、加碼福利誘因、或改善勞動條件,將不利於企業留才搶才。
104人力銀行也揭露5大職務,疫後薪資比疫前成長逾2成、超越整體產業同期增幅,包括「零售業」顧問人員疫情前後薪資成長29.3%、「批發業」業務支援工程師29.2%、「住宿服務業」日式廚師22%、「零售業」藥師21.8%、「運動及旅遊休閒服務業」網頁設計師20%。
▲5大職務薪資增幅逾20%。(圖/104人力銀行提供)
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