▲麥當勞APP改版。(圖/記者蕭筠攝)
記者曾筠淇/綜合報導
麥當勞「全球版APP」於昨(26)日正式上線,除了消費1元可以累積1個M Point,每個禮拜還會發送優惠券。不過,就有網友注意到,新的APP已經沒有簽到制度;另外也有人求問,沒使用完的儲值金該怎麼辦?相關話題引發討論,《ETtoday新聞雲》也整理出7大QA,為讀者解惑。
麥當勞「全球版APP」可以「全球通行」,只要下載一次並完成註冊,即可享有會員專屬優惠和回饋,且同步開放在全球65個已推出求全版APP的國家使用;再者,會員只要在門市或歡樂送消費掃QR code,每消費1元就能賺1個M Point,且不限支付方式,而累積的M Point可免費兌換指定產品;最後是「周周送優惠券」,每周打開APP即可享多張數位優惠券,門市、自助點餐機、得來速皆可使用。
不過,就有網友注意到,新版APP已經沒有「每日簽到」的任務了,「現在都沒有免費簽到跟轉盤點數了嗎」、「舊的還有每天簽到集積分也換了不少免費的,可惜沒有繼續簽到制度」、「沒簽到任務」、「沒有每日簽到跟活動玩了」、「現在是不是都沒有簽到或轉盤之類的免費點數了」、「我沒有在消費,只想簽到賺免費點數換產品」、「舊的雖然集得慢,但我至少免費蹭過3次套餐」。
▲麥當勞全球版APP昨(26)日已上線。(圖/業者提供)
此外,針對眾多網友疑惑,《ETtoday新聞雲》也整理出7大QA:
Q1:舊版APP可以用到什麼時候?
A1:官網公告,新版APP已於26日上線,舊版APP將於12月20日停止服務。
(1)優惠券最後發送日為10月22日,最後兌換日為10月25日。
(2)APP點數可於10月25日前兌換成商品券,「點數商城」自26日起將改於「麥當勞LINE官方帳號」提供服務。
(3)在10月25日(含當日)前於舊APP獲得的商品券仍可在舊APP內使用。
(4)積分最後發送日為10月25日,10月獲得的積分可於12月20日前轉為點數,若逾期未兌換之積分將自動作廢。
Q2:新版APP有點點卡嗎?
A2:新版APP內已無行動點點卡,目前舊版APP仍可使用(12/20將停止服務)、麥當勞LINE官方帳號也有「我的點點卡」,另亦可使用實體點點卡。
Q3:積分不滿300只能浪費掉嗎?
A3:舊版APP可以將「積分」轉為「點數」,除了系統上顯示的快速轉積分選項外,也可以手動輸入欲轉換的積分,滿30積分即可轉換為1點,換言之,即便未滿300積分也可以轉換。
Q4:行動點點卡內的儲值金還能用嗎?
A4:點開麥當勞的LINE官方帳號後,可點進「點點卡專區」,再點選「我的點點卡」,即可儲值或付款。
Q5:若不想要使用行動點點卡,儲值金如何退費?
A5:官網指出,若因個人因素欲退行動卡內的儲值金,可撥打客服專線0800-211-321(手機請改撥02-8066-1056),客服人員將提供退費申請書,民眾填寫並備妥所需文件後,可透過掛號方式郵寄至公司。
Q6:M Point跟點點卡的點數是一樣的嗎?
A6:M Point是每消費1元累積1點;點點卡是每10元累積1點。兩者目前可同時累積點數,結帳時若使用點點卡可累點,至於M Point則要出示QR code累點。
要注意的是,QR code會刷新,所以無法截圖給他人使用,僅限自己使用。另外,M Point要透過APP查看,點點卡的點數則可查看發票。
Q7:新APP有結帳功能嗎?
A7:目前尚無結帳功能,但有數位優惠券,每筆消費限用一張。
此外,也有網友針對點點卡點數討論道,「應該不可能合併點點卡啦,這是全球版,點點卡應該只有台灣有」、「似乎可以點點卡的點數+M point同時累積,前提是台麥不砍點點卡」、「現在雙軌制,想存點的用LINE」、「消費要開LINE和新APP感覺變麻煩了」、「M Point的價值真的超低耶!還是點點卡的點數好」。
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