台灣大攜手LINE助攻中小餐飲業 推AI語音預約服務盼減少缺工窘境

記者蘇晟彥/台北報導

台灣大、LINE 30日舉辦記者會,共同宣布將整合台灣大哥大「行動市話」、LINE「AI語音預約服務」與inline「線上訂位系統」,將針對中小型企業、店家獨家推出一站式的「AI語音預約服務」,在大缺工時代下,透過這樣的解決方案讓中小企業順利轉型,預計可降低店家50%人力需求。

▼台灣大與LINE合作,推動「AI語音預約服務」減少人力需求,促進中小企業數位轉型。(圖/記者蘇晟彥攝)

▲▼      Line,林之晨,台灣大       。(圖/記者蘇晟彥攝)

據104人力銀行統計,截至今年4月全台職缺達110.6萬個,創歷史新高,其中「餐飲住宿服務業」缺工最為嚴重。LINE與台灣大合作,獨家串接「AI語音預約服務」、inline「線上訂位系統」與「OP開店包」,第一波肉得慌、貳樓等餐飲品牌將導入服務,大幅提升店家營運效率,提供消費者享受便捷訂位體驗。「AI語音預約服務」鎖定中小企業客戶,凡申辦台灣大「行動市話」,不僅可以將市話轉接到手機上,電話不漏接,更可獨家搭配LINE「AI語音預約服務」,由AI語音自動接聽消費者來自市話或LINE官方帳號的來電。這次「AI語音預約服務」運用碩網資訊的語音合成及語意辨識技術串起服務,輕鬆應答消費者的預約、訂位資料查詢或修改等需求,並串接inline「線上訂位系統」,主動發送預約完成訊息到品牌自營或inline的LINE官方帳號上,1分鐘完成預約,也方便消費者後續線上管理預約。

[廣告]請繼續往下閱讀...

對此,LINE台灣執行長陳立人表示,這次合作結合LINE、台灣大、碩網及inline各家的專長,將強項結合再一起,在過去後疫情時代看到餐飲、旅宿出現狀況,因此希望能夠透過數位資源替他們做轉型,在面對大缺工的環境下,店家可以有更多彈性,不錯過任何潛在的商機。而台灣大總經理林之晨則表示,在這幾年發現到中小企業面對的問題,因此公司就有成立一個團隊專注在服務這些客戶,在這次與LINE攜手,透過這樣AI的解決方案,希望能夠過這樣的服務幫助到中小企業,讓事業能做得更好。

▼「AI語音預約服務」服務流程。(圖/台灣大哥大提供)

▲▼             。(圖/台灣大提供)

▲▼             。(圖/台灣大提供)

但針對已經使用其他定位系統的業者,這次也必須「一條龍」使用台灣大、inline、LINE相關系統,inline創辦人暨共同執行長于家瓏則說,我們看到全球餐飲人力短缺,不得已必須要營業時間縮短,把座位減少,讓獲利減少,因此這個服務成立致力於將管理自動化、自動確認等等,用聊天機器人來做查詢,讓餐廳變成24小時的客戶服務,

即日起新申辦台灣大「行動市話」服務,並搭配「AI語音預約服務」行動市話與LINE Call雙進線版本,即可享前半年早鳥價每月598元(原價998元),單純申辦行動市話版本,則享前半年月租費498元(原價898元);既有台灣大「行動市話」服務店家,加購「AI語音預約服務」雙進線版本,前半年每月僅需299元(原價每月799元),申辦行動市話版本,前半年月租費只要199元(原價每月599元)。歡慶服務上線,再送限量LINE多重好禮,包括首月贈送價值千元的6,000則LINE官方帳號訊息、贈送具有高識別度的LINE專屬ID、 專屬官方帳號行銷課程,以及可觸及1,800萬活躍用戶的LINE TODAY曝光機會。

關鍵字: 台灣大LINEAI

分享給朋友:

※本文版權所有,非經授權,不得轉載。[ETtoday著作權聲明]

推薦閱讀

新壽、三商壽轉骨!現增時間表曝光 訂價皆低於市價

新壽、三商壽轉骨!現增時間表曝光 訂價皆低於市價

新光人壽及三商美邦人壽拚改善體質,現金增案箭在弦上,新光金(2888)預計8月完成此波125億元現增,且在日前股東會一口氣將額定資本額提高至3300億元;三商美邦人壽(2867)二年來第5 度增資案3億股也提出申請,如無意外將在7月2日申報生效。

2024-06-16 10:14

月配型ETF愛搭「平準金」 10檔配息更合理

月配型ETF愛搭「平準金」 10檔配息更合理

高息ETF配息節節高升,為了避免宣告配息後投資人搶進「分一杯羹」,稀釋可分配資金,愈來愈多家投信業者公告旗下ETF納入平準金制度,理專觀察,近期「月月配」商品加入平準金制度最為積極,目前已有8檔台股月配息、中信投信旗下2檔月配型債券型產品追加搭載這項制度,債券型ETF也有類似風潮,投資人可以擁有更合理的配息待遇。

2024-06-16 11:27

郭智輝「便宜電價」惹議 經濟部澄清:價格設計考量節能誘因

郭智輝「便宜電價」惹議 經濟部澄清:價格設計考量節能誘因

經濟部長郭智輝向外表達「電價不是愈便宜愈好」的說法引發討論,經濟部今(16)日發出澄清轉述,郭智輝認為永續、穩定的供電,同時具有競爭力的電價,是經濟部的政策方向。至於對於電價的評論,是要強調價格的設計應該考量節能誘因,事實上全球2050淨零轉型的過程中,節能也被廣泛認為是最重要的能源之一。

2024-06-16 17:33

快訊/台北市3地淹水警戒 信義區時雨量近70毫米列一級

快訊/台北市3地淹水警戒 信義區時雨量近70毫米列一級

受到大雨襲擊,經濟部水利署今(16)日下午對台北市信義區、文山區、大安區發布淹水警戒,其中信義區每小時雨量已近70毫米,有地方明顯積淹水,列為一級警戒。

2024-06-16 16:29

AI PC推一把!CCL擁3大漲價利多 郭明錤點台廠3雄看俏

AI PC推一把!CCL擁3大漲價利多 郭明錤點台廠3雄看俏

AI PC需求推升中低階銅箔基板(CCL)應用,天風證券分析師郭明錤在個人平台「X」上發文指出,CCL擁有原料漲、AI PC需求與伺服器需求3大利多,台灣3家CCL廠(6274)、聯茂(6213)與台光電(2383)後市值得觀注。

2024-06-16 14:15

月存2萬ETF太慢 他曝「飆股致富法」賺1000萬!全場搖頭:輸慘

月存2萬ETF太慢 他曝「飆股致富法」賺1000萬!全場搖頭:輸慘

2024-06-16 12:11

加油等等! 明起汽、柴油各降0.1元

加油等等! 明起汽、柴油各降0.1元

台灣中油宣布,自明(17)日凌晨零時起汽、柴油價格各調降0.1元,參考零售價格分別為92無鉛汽油每公升29.2元、95無鉛汽油每公升30.7元、98無鉛汽油每公升32.7元、超級柴油每公升26.7元。本週因雙重平穩機制啟動,汽、柴油各吸收2.2元及3.6元。

2024-06-16 12:04

台股大好!美女律師「開證券戶」幾天後尷尬了 超勸世網笑翻

台股大好!美女律師「開證券戶」幾天後尷尬了 超勸世網笑翻

台股日前連4個交易日指數刷新高,但不代表進場就賺錢!律師李怡貞就分享自己的投資經驗,心得就是「術業有專攻,投資是門專業,不懂就不要碰。其實,法律也一樣,不懂自己亂碰,風險自負。」令粉絲笑翻,「看出來了,妳的專長是打官司。」還有熱心網友給建議,但李怡貞直呼,「我知道你很認真想指導我,但我都看不懂。」

2024-06-16 11:40

買ETF兩招撇步 達人鎖定006208「2年賺4成」

買ETF兩招撇步 達人鎖定006208「2年賺4成」

已退休的投資達人阿福,目前人在中國黃山,身兼導遊工作的他,超滿意現在的生活;「我就買進和持有(Buy and Hold),然後短期股價有低點就加碼,投資很輕鬆。」而他用這套策略買進富邦台50(006208)超過2年,至今賺4成。

2024-06-16 08:29

群創光電攜手法務部調查局 建立資安安全數位生態圈

群創光電攜手法務部調查局 建立資安安全數位生態圈

群創光電與法務部調查局簽署國家資通安全聯防與情資分享合作備忘錄 (MOU),由群創光電總經理楊柱祥和法務部調查局台南市調查處處長黃建華共同出席,產官強強聯手,交流資安威脅情資與駭客滲透攻擊等新興科技犯罪手法,強化防禦能量,提升數位安全韌性。

2024-06-16 06:00

讀者迴響