台灣家族企業「5大關卡」過不去! 資誠嘆:AI應用意識落後全球

▲資誠聯合會計師事務所所長暨執行長徐聖忠(右2)、資誠家族辦公室主持會計師洪連盛(右1)、資誠人資管理顧問公司董事長桂竹安(左2)、資誠家族辦公室協同主持律師鄭策允(左1)於資誠家族辦公室2026春節策略論壇合影。(圖/資誠提供)

▲資誠聯合會計師事務所所長暨執行長徐聖忠(右2)、資誠家族辦公室主持會計師洪連盛(右1)、資誠人資管理顧問公司董事長桂竹安(左2)、資誠家族辦公室協同主持律師鄭策允(左1)於資誠家族辦公室2026春節策略論壇合影。(圖/資誠提供)

記者陳瑩欣/台北報導

台灣家族企業AI應用意識落伍了!資誠今(13)日舉辦「資誠家族辦公室2026春節策略論壇」會後指出,全球有61%的家族企業視生成式AI為成長機會,台灣卻僅13%,落後幅度明顯,顯示企業主對科技轉型普遍保守,未來競爭力恐遭邊緣化。

資誠聯合會計師事務所所長暨執行長徐聖忠表示,家族企業正處於歷史轉捩點,除了AI議題外,還面臨地緣政治不穩、缺工、傳承難題等多重壓力,已從單純追求獲利,轉為追求長期韌性與治理制度的成熟度。

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營收成長減速 5大挑戰一次看

資誠家族辦公室主持會計師洪連盛指出,在《2025全球暨台灣家族企業調查報告》調查中僅25%的台灣家族企業達到雙位數營收成長,明顯低於2021年的43%,整體成長動能減弱。

這項報告對全球62個地區共1,325個家族企業進行調查,包含32位台灣家族企業受訪者,同時發現企業面臨的5大主要挑戰,依序為:

人力與領導力發展(69%)

市場與競爭壓力(66%)

決策制定困難(53%)

傳承規劃不足(47%)

公司治理問題(41%)

儘管外部挑戰接踵而至,但僅有22%的家族企業選擇積極創新,願意徹底改造商業模式的更只佔3%,反映出多數企業仍偏向保守,恐低估市場變化速度。

家族成員94%都在公司上班,但治理制度卻空白

接班傳承仍是家族企業難解的老問題。調查發現,逾6成企業正在進行接班規劃,其中16%想交棒給專業經理人,46%打算由家族成員接手,但新一代的參與意願與能力仍存落差。

更值得注意的是,有高達94%的台灣家族成員在企業內任職,甚至旁系親屬比例比創辦人還高,導致股權與經營權安排愈來愈複雜。不過超過一半企業卻仍未建立如家族憲法、股權進退場機制等基本治理制度,埋下潛在風險。

資誠人資管理顧問公司董事長桂竹安指出,當制度不透明、規則不清時,容易引爆所謂「同姓不同命」的內部矛盾,也讓非家族經理人缺乏公平感,影響企業穩定。

專家籲:家族辦公室及早導入專業治理

目前全球已有67%的家族企業採用「單一家族辦公室(SFO)」模式整合資產與傳承,反觀台灣則有近7成僅採用成本低、結構鬆散的「嵌入式家族辦公室(EFO)」。

洪連盛指出,許多企業雖已設立家族投資公司,可作為家族辦公室雛形,但仍建議企業主逐步引入專業顧問或虛擬家族辦公室,補齊治理與傳承的制度性缺口。

他也提醒,面對全球AI浪潮,家族企業應加快內部數位人才培育與科技應用腳步,同時建立透明、專業的治理機制,才能實現企業永續經營、順利傳承。

關鍵字: 家族企業生成式AI傳承難題治理制度營收成長

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