專訪／求職大忌 周鶴鳴：別老把「我媽說」掛嘴邊

▲周鶴鳴認為，求職者在面試時，不宜把「我媽說、我爸說」掛在嘴邊。（圖／記者林信男攝）

記者林信男／專訪

求職旺季到來，許多社會新鮮人都想知道，如何避免在面試時，讓面試官留下負面印象？經常參與新人面試的台灣房屋副總裁周鶴鳴認為，面談時不斷把「我媽說、我爸說」掛在嘴邊，會讓人覺得缺乏主見、動機不強；走路拖著腳步走，容易被視為態度散漫，求職者應特別注意。

房仲給人的既定印象，不脫外向、口若懸河等特質，不過根據周鶴鳴觀察，想成為優秀房仲，「責任感才是重點」。他解釋，除了看履歷表上的基本資料外，也會藉由面談，了解求職者平常與家人的互動、換工作的頻繁程度，以及是否有中途放棄學業的情形，「從這幾個面向，就可看出一個人有沒有責任感。」

除此之外，周鶴鳴說，求職者對這份工作是否抱有「熱情」，也是關鍵。他分析，當求職者對家人、學業、工作，都很有責任感時，就會對公司、客戶有責任感；對職務抱有熱情，才可能用心經營，做得久。

▲台灣房屋副總裁周鶴鳴。（圖／記者林信男攝）

至於面試大忌，周鶴鳴強調，來台灣房屋面試的第一關，會被要求寫一篇作文，面試官希望透過求職者的文章，以及面談過程，了解求職者如何面對、處理挫折，有些年輕人從小受寵，長大後依然是「媽寶」、「爸寶」，面試時總是把「我媽說、我爸說」掛在嘴邊，會給人沒主見、求職動機不強的感覺。

周鶴鳴表示，求職者不僅應注重服裝儀容、禮節、談吐，也要避免「拖著腳步走路」，否則容易讓面試官覺得態度散漫、沒精神，「馬上就不行（不錄用）！」

周鶴鳴形容，房仲業是「傳統又時髦的行業」，居住是始終存在的基本需求，所以傳統；但房屋也會因應時代進步，求新求變（例如養生宅、水岸宅），所以時髦，因此不易受景氣波動影響，歡迎具備責任感與熱情的社會新鮮人，加入房仲行列。

▼求職時有哪些該注意的重點？聽聽台灣房屋副總裁周鶴鳴怎麼說。（影片／記者林信男攝）