第一金人壽 勇奪壽險公司體檢雙料冠軍

記者江羚瑜／台北報導

金管會公佈100年最新壽險公司的財務與業務報告，第一金人壽在兩大業務指標理賠訴訟率及25個月年繳化保費繼續率獲得雙料冠軍：理賠訴訟率為0%、25個月繼續率高達99.39%，突顯出第一金人壽的商品及服務，深受保戶的肯定。

第一金人壽總經理林元輝表示，第一金人壽此次在業務指標中囊括2項第一，理賠訴訟率及25個月繼續率都是與保戶權益息息相關，前者代表了客戶對理賠服務的滿意程度，而後者則是業務招攬品質，表示99.39%的保戶在投保滿兩年後仍願意續保。除了上述兩項指標外，第一金人壽在身故保障額度152.1萬也名列業界前五強，這與第一金人壽主推保障型商品的堅持息息相關。

台灣銀行保險通路多銷售儲蓄型保單，如果想要擴大市佔率，大部分公司都會選擇儲蓄險、利變型保單等來衝刺業績，短期內就可衝上「新契約保費前10名」，但往往讓公司面臨沉重的財務壓力，長期對保戶來說不一定有利。第一金人壽在開業第二年就決定改以保障型商品及投資型商品為主，放棄類定存保單，儘管保費收入下降，卻是穩健經營的開始。

林元輝指出，第一金人壽在今年上半年已達損益平衡點，各種商品利潤率皆為正值，代表所銷售的商品皆為有利潤的商品，不會造成公司營運的負擔。

保險商品是長期契約，承保公司的財務體質相當重要，民眾不妨參考主管機關設置的「保險產業資訊公開觀測站」的資訊平台，定期提供保險公司業務及財務資訊給民眾參考，民眾投保前，可上網查詢保險公司的各項指標，體檢保險公司是否健康。