▲中信人壽建議民眾,應向保險公司投保旅平險,保障較周全。(圖/資料照)
記者江羚瑜/台北報導
暑假才過了一半,旅遊意外事件已頻傳,國內發生多起學生及兒童溺水意外,國外則出現不少班機嚴重延誤或旅客行李來不及轉送的事件。中國信託人壽建議民眾,若想取得最完整的保障,除藉由刷卡贈送享有旅平險保障之外,應向保險公司投保旅行平安險附加意外醫療險及海外突發疾病險,另外再加上旅遊不便險,以確保旅行全程都有萬全保障。
中國信託人壽發言人卓長興提醒民眾:由於各國的就醫環境、醫療費用水準等差距甚大,在國外就醫費用可能由幾萬元到數十萬元不等,僅靠在台灣投保的醫療保險,一般額度均不足以支付海外醫療費用之所需,因此在出國前,除了檢視旅行平安保險購買的額度是否足夠之外,還需確認是否有足夠的傷害醫療及海外突發疾病醫療的保障,才不會因水土不服、感冒發燒、吃壞肚子或因跌倒、扭傷等意外就醫時,必須負擔高額的醫藥費而壞了遊興。此外,突發疾病係指被保險人在發病前一百八十天以內未曾接受治療,且需即時在台灣以外地區醫療機構治療始能避免損及身體健康之疾病,若該疾病已經治療完全痊癒而再度發生者,亦視為突發疾病。
若不幸發生海外緊急就醫,要記得申請四份文件,包括「醫療費用收據正本」、「費用明細」、「診斷書」及「入境證明文件」,以便向健保局及保險公司申請保險給付。民眾最好能先向健保局申請緊急傷病自墊醫療費用核退(海外緊急就醫後6個月內),再向保險公司申請理賠,如有差額尚可抵稅。若民眾投保的醫療保險是實支實付型,在保險費率設計是採用「全民健保」身分就醫的基礎計算,提供保戶於健保以外的自費醫療費用的理賠,故當保戶在海外發生事故需緊急在當地就醫,在無法採用全民健保身分下,醫療成本自然較高,保單就會依保單條款所載明約定的比例來理賠。此時保戶可檢具健保核退證明(此核退證明視同收據正本)及相關文件,向保險公司申請理賠,而由於部份醫療費用已由全民健保局支付,保險公司會視保戶係以全民健保身份就醫,保戶申請的醫療費用不會再被打折扣。
此外,市面上的海外旅平險,大多保障的是旅遊期間的意外身故、殘廢與意外傷害醫療,消費者還可以再附加旅遊期間的突發疾病住院醫療、突發疾病門診醫療等項目以涵蓋疾病保障。中信人壽的旅平險「619信福安心專案」,則是額外提供一項旅行責任保險與九項旅行不便險,讓保戶除享有海外旅平險的基本保障外,又多增加了責任險與旅行不便險的額外保障,讓客戶擁有更完整的旅平險保障。
在海外旅遊期間,若逛百貨公司不慎打破店家商品,或是住宿飯店不慎燒壞飯店的地毯,都可申請旅行責任保險賠償;而在旅行期間可能發生的班機延遲、改降、行李遺失、延誤、行李內的物品及旅行文件因被偷、被搶、被盜,或是護照不慎遺失需要補發臨時護照及重新申請…等等,亦可透過額外的旅遊不便險來獲得賠償。
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