文／譚聲傑
不斷創新是這一代經營直銷的潛規則，而臉書的產生，讓許多活動企劃方式賦予了新生命。粉絲專頁若要打廣告、做形象，就不適合進行太多公司內部的活動，這時，可以使用臉書社團的功能。公司如有行銷或激勵活動，過去都是公司先規劃好，接著召集領導人討論做成決議之後公布執行，這樣的思維在網路時代，已經產生需要調整的空間。甚至在全民意識覺醒的年代，反而會遭受活動不夠周延的批判，畢竟，直銷商可以盡情的發言而不需要承擔責任，但公司或組織只能虛心接受。
利用臉書社團推動「新品」
在網路的年代裡，倘若公司或組織有任何活動，可以從發想就開始與直銷商互動，例如，公司要推出新產品，我的作法會先以社團為出發點：
從命名開始
當決定要推出新品後，我的重點是，「決定」後，公司可以先取3個名字，做成4個選項，第4個選項是由夥伴取名，然後給夥伴們在社團內投票，在公司取名的3個選項內取到一個最優的名字，而夥伴命名則由內部會議找到一個最佳命名，再以這2個名字來PK，一來名字是夥伴自己選的，二來藉由社團的票選與贈獎活動可以炒熱新品上市的氣氛。
票選包裝
打3個包裝樣，拍照後一樣在社團內開始票選包裝，同時還是規劃贈獎活動，所有的活動，我都會訂定活動結束時間，在時間內準點使用「亂碼產生器」抽獎，意思是告訴大家抽獎是公平、公正的；必須注意的是，當票選包裝活動結束後，應該就沒有更改包裝的空間，所以要謹慎小心確認後再實施。
徵求試用
一般產品出來前都會先打樣，假設能打出30～50個樣品，就可以舉辦試用活動，這時我會分成2個部分，一個是公司指定試用者，公司一定要有內定的試用者，例如高階領導人及特殊對象。
第二個部分就是有條件開放自願試用者，同時詳實記錄使用情形，然後舉辦公開徵求的活動，並且給試用者特別的禮物或是未來的購物優惠，這樣的活動又會造成產品未上市前的話題，引發大家的關注，最重要的，還是拿到第一波的見證分享資料。
上市優惠
引用第一波的見證資料，開始在網路上做上市限量預購活動，這時候的上市優惠，目的性不在上市，還是在於優惠條件內的見證分享，所以取得優惠的條件，通常是消費者必須提供見證分享資料，這時候產品已深植夥伴心中，而這項產品的造勢活動已經能達到預期效果，如果是第一次舉辦，多會半信半疑，但是爾後公司的新產品都用這種方式發表上市，夥伴就會有搶購熱潮。
見證分享票選
當我們取得第二波的見證資料後，再舉辦正式上市的見證分享，同時發起見證分享者票選活動，讓每個組織為自己的見證者造勢，同時也要擬定票選辦法，提供見證資料者可得到禮物，高票的見證者又送大禮，讓活動拉抬到組織全體動員的氣勢。
此時新品在未來推廣時已經有很多樁腳，同時將見證放在不公開的社團內，若有新成員，被引進後的第一件事，就是先看社團規範與見證分享，這樣的分享將成為夥伴銷售的利器。
本文未完，更多精彩內容，請詳見《直銷世紀》第285期。
◎本文作者譚聲傑，為長期研究網路社群行銷的專家。
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